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电商平台运营合作协议2025年执行版本
鉴于:
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方在甲方运营的电商平台(以下简称“平台”)上进行商品/服务销售(以下简称“运营”)事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“平台”指由甲方运营并维护的,网址为[请在此处填写平台网址]的电子商务平台。
1.2“运营”指乙方在平台上发布商品/服务信息、接收订单、处理交易、提供售后服务等活动。
1.3“用户”指在平台上注册并使用平台服务的个人或单位。
1.4“商品/服务”指乙方通过平台向用户提供的实物商品、数字商品或服务。
1.5“订单”指用户在平台上发出的购买商品/服务的购买请求。
1.6“交易”指用户通过平台完成支付,乙方确认并履行交付商品/服务义务的行为。
1.7“平台服务费”指甲方因提供平台运营服务而向乙方收取的费用。
1.8“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权(包括邻权)、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权或权利。
1.9“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有信息,包括但不限于商业计划、财务数据、用户信息、技术信息、运营数据、平台规则等。
1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。
第二条合作内容与方式
2.1乙方同意在平台上开设店铺,并依据本协议约定及平台规则,开展商品/服务的销售运营活动。
2.2甲方负责提供平台的技术支持和运营管理,确保平台的正常运行,并按照本协议约定向乙方收取平台服务费。
2.3乙方承诺其运营的商品/服务符合国家法律法规、平台规则及相关行业规范的要求,拥有合法的销售资质和商品/服务的所有权或合法经营权。
2.4乙方负责确保其店铺名称、商品信息、宣传内容等的真实性、准确性、合法性,并承担因商品/服务或自身行为引发的任何法律责任。
2.5乙方同意遵守平台发布的各项规章制度,包括但不限于商品发布规范、交易流程、用户评价管理、促销活动规则等。甲方有权根据运营需要和法律法规变化,适时修订平台规则,并在修订前合理期限内在平台公示。乙方应关注并遵守修订后的规则。
第三条甲方的权利与义务
3.1甲方有权审核乙方提交的入驻申请材料及商品/服务信息,并根据平台规则决定是否同意入驻及商品发布。
3.2甲方有权对乙方的运营活动进行监督和管理,包括但不限于流量分配、排名调整、违规处理等。
3.3甲方应保证平台系统的稳定运行,提供必要的技术支持和维护,保障乙方的正常运营。
3.4甲方有权根据本协议约定及平台规则,向乙方收取平台服务费。
3.5甲方应保护乙方的经营信息,但为履行法律法规要求、平台规则或本协议约定,以及维护平台公共秩序和用户权益所必需的除外。
3.6甲方应向乙方提供平台运营所需的数据报表,报表格式和频率由双方约定或根据平台规则执行。
第四条乙方的权利与义务
4.1乙方有权在平台规定范围内进行商品展示、定价、促销等活动。
4.2乙方有权处理用户咨询、订单及提供售后服务。
4.3乙方有权获得平台提供的推广资源和支持,具体方式按照平台规则或双方约定执行。
4.4乙方应按照平台规则和交易流程处理订单,确保商品/服务的质量符合用户要求。
4.5乙方应按时足额向甲方支付平台服务费。
4.6乙方应配合甲方的审核、调查及管理工作,提供必要的文件和资料。
4.7乙方应对其店铺内的所有信息及运营活动负责,并承担由此产生的全部法律责任。
4.8乙方应遵守国家关于数据保护、用户隐私的相关法律法规,妥善处理用户个人信息,不得非法收集、使用或泄露用户信息。
第五条费用与结算
5.1乙方同意按照以下标准向甲方支付平台服务费:
(1)交易佣金:乙方通过平台完成的每笔交易金额的[请在此处填写具体百分比]%。
(2)年费/入驻费:乙方每年需向甲方支付[请在此处填写具体金额]元的店铺年费/入驻费。
(3)其他费用:因使用甲方提供的特定增值服务(如直通车推广、定制化服务等)而产生的额外服务费,按照双方另行约定或平台公示的标准执行。
5.2结算周期为每月[请在此处填写具体日期]起至当月[请在此处填写具体日期]止。甲方应在每个结算周期结束后[请在此处填写具体天数]日内,向乙方提供对账单。乙方应在收到对账单后[请在此处填写具体天数]日内核对确认。如无异议,双方应在约定时间内进行款项结算。乙方应在收到甲方收款通知后[请在此处填写具体天数]日内,通过银行转账等方式
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