国家开放大学电大《市场营销原理与实务》2025-2025期末试题及答案(试.docxVIP

国家开放大学电大《市场营销原理与实务》2025-2025期末试题及答案(试

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.市场营销活动中，影响消费者购买决策的主要因素是什么？()

A.产品特性

B.价格水平

C.个人偏好

D.以上都是

2.以下哪个不是市场营销组合的4P？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.合作（Collaboration）

3.品牌延伸策略中，将新产品的品牌与现有成功品牌关联起来称为？()

A.跨品类品牌延伸

B.产品线品牌延伸

C.多品牌战略

D.品牌联合

4.消费者购买行为中的“购买动机”指的是？()

A.消费者愿意支付的价格

B.消费者购买的原因

C.消费者对产品的需求

D.消费者购买后的满意程度

5.在市场竞争中，企业如何通过差异化策略提升竞争力？()

A.提高产品价格

B.降低产品质量

C.强化产品差异化

D.增加广告投入

6.市场细分的基础是？()

A.消费者需求相似性

B.产品特性相似性

C.消费者购买力相似性

D.消费者购买行为相似性

7.以下哪种营销策略强调与消费者建立长期关系？()

A.竞争导向策略

B.客户关系管理策略

C.成本领先策略

D.产品差异化策略

8.在4P营销组合中，哪一项是指产品如何到达消费者手中？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

9.以下哪种促销方式不涉及直接与消费者沟通？()

A.公关活动

B.直接邮寄

C.广告

D.推销

10.在市场营销中，以下哪项不属于市场调研的内容？()

A.消费者需求分析

B.市场竞争分析

C.产品研发

D.营销策略制定

二、多选题(共5题)

11.市场营销组合的4P包括哪些方面？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

F.流程（Process）

G.物流（PhysicalDistribution）

12.以下哪些因素属于市场细分的依据？()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.生活方式

F.消费习惯

G.产品使用率

13.品牌策略中，以下哪些策略可以提升品牌形象？()

A.品牌延伸

B.品牌联合

C.品牌差异化

D.品牌国际化

E.品牌重塑

F.品牌保护

G.品牌忠诚度管理

14.在市场营销中，以下哪些方法可以用来衡量市场占有率？()

A.销售额占比

B.销售量占比

C.市场份额占比

D.消费者认知度

E.品牌知名度

F.市场潜力分析

G.产品使用率

15.以下哪些因素会影响消费者的购买决策？()

A.个人因素

B.文化因素

C.社会因素

D.心理因素

E.环境因素

F.品牌因素

G.产品因素

三、填空题(共5题)

16.市场营销组合的4P理论中，P代表的是______。

17.市场细分的基本步骤包括______、选择目标市场和制定市场定位。

18.品牌延伸策略中，将新产品的品牌与现有成功品牌关联起来称为______。

19.消费者购买行为中的______是指消费者对产品的需求和期望。

20.市场营销调研的目的是为了______，为企业的市场营销决策提供依据。

四、判断题(共5题)

21.市场细分是根据消费者需求的差异性将市场划分为若干个具有相似性的消费者群体。()

A.正确B.错误

22.产品生命周期理论认为，任何产品都会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。()

A.正确B.错误

23.品牌延伸是指将一个成功品牌的名称或标志用于与原有产品不属于同一品类的产品上。()

A.正确B.错误

24.价格策略中的成本加成定价法是指以产品成本为基础，加上一定的利润率来制定价格。()

A.正确B.错误

25.市场营销组合的4P理论中，P代表的是价格（Price），即企业制定的产品价格。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销调研的基本步骤。

27.什么是