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国家开放大学(房地产营销管理)真题精选

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？()

A.价格

B.产品质量

C.环境保护

D.个人情感

2.在房地产营销中，4P营销理论中的P不包括以下哪项？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.服务（Service）

3.房地产营销策略中，市场细分的目的是什么？()

A.提高广告效果

B.降低营销成本

C.满足不同消费者需求

D.以上都是

4.房地产营销中，客户关系管理（CRM）的作用是什么？()

A.提高客户满意度

B.降低客户流失率

C.增加销售收入

D.以上都是

5.房地产营销中，以下哪项不是房地产广告的要素？()

A.房地产产品特点

B.房地产价格信息

C.房地产开发商背景

D.房地产购买流程

6.房地产营销中，网络营销的主要优势是什么？()

A.成本低

B.覆盖面广

C.互动性强

D.以上都是

7.房地产营销中，口碑营销的传播效果如何？()

A.较慢

B.较快

C.一般

D.无法确定

8.房地产营销中，房地产经纪服务的收费方式有哪些？()

A.按成交金额提成

B.按服务时间收费

C.按房源数量收费

D.以上都是

9.房地产营销中，房地产展会的作用是什么？()

A.提高品牌知名度

B.扩大销售渠道

C.增加客户接触点

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.房地产营销策略中，以下哪些方法属于市场细分策略？()

A.按地理位置细分

B.按人口统计细分

C.按心理特征细分

D.按行为特征细分

E.按产品类型细分

11.房地产营销中，以下哪些是影响消费者购买决策的因素？()

A.产品质量

B.价格水平

C.个人偏好

D.社会环境

E.政策法规

12.在房地产营销中，以下哪些是4P营销理论中的要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.服务（Service）

13.房地产营销中，以下哪些方法可以用来提升品牌形象？()

A.公关活动

B.广告宣传

C.口碑营销

D.社交媒体营销

E.增值服务

14.房地产营销中，以下哪些是房地产营销组合策略的组成部分？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.服务策略

三、填空题(共5题)

15.房地产营销管理中的4P营销理论指的是产品、价格、地点和__。

16.房地产营销中的市场细分是指根据消费者的__将市场划分为若干子市场。

17.在房地产营销中，客户关系管理（CRM）的核心目标是提高客户满意度和__。

18.房地产营销中，房地产展会是一种重要的__。

19.房地产营销中，房地产经纪服务的收费通常以__为基础。

四、判断题(共5题)

20.房地产营销管理中的4P营销理论只包含产品、价格、地点和促销四个要素。()

A.正确B.错误

21.房地产营销中的市场细分是基于消费者的相似性来进行的。()

A.正确B.错误

22.房地产营销中，口碑营销的成本比传统广告要低。()

A.正确B.错误

23.房地产营销中的客户关系管理（CRM）只关注现有客户的维护。()

A.正确B.错误

24.房地产营销中，房地产展会的主要目的是为了展示最新的房地产技术和设备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述房地产营销管理中市场细分的重要性。

26.房地产营销中，如何有效地进行客户关系管理（CRM）？

27.在房地产营销中，如何运用网络营销提高品牌知名度？

28.房地产营销中，如何通过市场调研来指导产品开发？

29.房地产营销中，如何评估房地产广告的效果？

国家开放大学(房地产营销管理)真题精选

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】环境保护虽然对消费者有重要影响，但它通常不被视为直接影响消费者购买决策的因素。

2.【答案】E

【解析】在4P营销理论中，服务（Service）并不包含在内，而是属于5P营销理论的一部分。

3.【答案】D

【解析】市场细