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听觉口语师职业健康及安全操作规程

文件名称：听觉口语师职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于听觉口语师在工作中涉及的所有操作环节。规程旨在确保听觉口语师在职业活动中的人身安全和健康，预防事故发生，保障工作环境的安全与卫生。听觉口语师应严格遵守本规程，提高安全意识，确保自身及他人安全。同时，本规程亦适用于相关辅助工作人员。

二、操作前的准备

1.防护措施：

a.听觉口语师在操作前应穿戴合适的个人防护装备，如防护眼镜、口罩、手套等，以防止化学物质、粉尘等对身体的伤害。

b.对于特殊操作，如接触易燃易爆物品或放射性物质，应穿戴专门的防护服、防护鞋和防护帽。

c.定期检查个人防护装备的完好性，确保其有效防护。

2.设备状态确认：

a.操作前，听觉口语师应检查所用设备的电源、信号线、接口等是否完好，确保设备处于正常工作状态。

b.对音频设备、话筒、扬声器等进行测试，确保音质清晰，无杂音。

c.对视频设备进行检查，确保画面稳定，无闪烁。

3.环境检查：

a.操作前，听觉口语师应检查工作场所的环境，确保光线充足、通风良好，避免因环境因素影响操作效果。

b.检查地面是否平整，防止因地面不平导致设备损坏或人员跌倒。

c.检查周围是否有易燃易爆物品，确保操作环境安全。

4.工作台面准备：

a.操作前，听觉口语师应清理工作台面，确保无杂物、无尖锐物品，避免操作过程中发生意外。

b.将常用工具、资料等放置在便于取用的位置，提高工作效率。

5.预防措施：

a.听觉口语师在操作前应了解并熟悉操作流程，确保操作过程中不会因操作不当而导致事故发生。

b.对新设备或新技术，应提前进行培训，确保操作人员掌握相关技能。

c.操作过程中，如发现异常情况，应立即停止操作，报告上级并采取相应措施。

6.卫生要求：

a.操作前，听觉口语师应保持个人卫生，勤洗手，保持工作环境整洁。

b.操作过程中，不得在工作场所进食、吸烟，保持工作环境清新。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先，听觉口语师应按照工作流程图或操作指南，依次进行准备工作，包括个人防护装备的穿戴、设备检查和环境确认。

b.接着，启动设备，进行设备自检，确保所有设备正常运行。

c.在正式操作前，进行试音，检查音质和画面效果，确保无误。

d.进行正式操作，按照客户需求或课程安排，依次进行听力训练、口语练习、沟通反馈等环节。

e.操作过程中，定期检查设备状态，确保音视频传输稳定。

2.作业方式：

a.听觉口语师在操作时应保持专注，注意观察学生的反应，及时调整教学方法和内容。

b.操作过程中，应遵循循序渐进的原则，从基础训练逐步过渡到复杂练习。

c.对于学生的个体差异，听觉口语师应灵活调整教学进度，确保每位学生都能跟上进度。

3.异常处置：

a.如遇设备故障，听觉口语师应立即停止操作，并按设备操作手册进行初步排查和故障处理。

b.若无法自行解决，应立即报告上级，并通知维修人员。

c.在操作过程中，若学生出现身体不适，听觉口语师应立即停止操作，采取急救措施，并联系校医或家属。

d.对于紧急情况，如火灾、地震等，听觉口语师应立即组织学生撤离，并按照应急预案进行处置。

4.操作记录：

a.听觉口语师应详细记录每次操作的时间、内容、设备状态、学生反馈等信息。

b.操作记录应保存完好，以便后续分析和改进。

5.结束后的清理：

a.操作结束后，听觉口语师应对设备进行清理，包括话筒、扬声器等，防止尘土和污渍影响设备性能。

b.清理工作台面，确保无遗留物品，保持工作环境整洁。

c.收纳个人防护装备，确保下次使用时能迅速找到。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.音频设备：音质清晰，无杂音，音量适中，信号稳定。

b.视频设备：画面稳定，无闪烁，色彩还原准确，亮度适中。

c.电脑系统：运行流畅，无卡顿，软件应用响应迅速。

d.网络设备：连接稳定，信号强度满足需求，无延迟。

e.防护设备：如耳机、话筒等，佩戴舒适，声音传输无干扰。

2.异常现象识别：

a.音频设备：出现断音、杂音、音量异常、信号中断等现象。

b.视频设备：画面出现闪烁、模糊、颜色失真、亮度不均等现象。

c.电脑系统：出现卡顿、死机、软件运行异常等现象。

d.网络设备：信号不稳定、连接中断、延迟增加等现象。

e.防护设备：佩戴不适、声音传输中断、设备损坏等现象。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期观察设备外观，检查是否有损坏、磨损或异常迹象。

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