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2025年国家开放大学电大《管理方法与艺术》形成性考核题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创造

2.以下哪项不是领导风格的类型？()

A.权威型

B.参与型

C.指导型

D.超前型

3.在管理中，激励理论中的“期望理论”强调的是什么？()

A.动机的重要性

B.目标与努力的关系

C.成功与奖励的关系

D.以上都是

4.以下哪项不是沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.文化差异

C.沟通渠道

D.语言障碍

5.在项目管理中，哪项工作不是项目启动阶段的任务？()

A.确定项目目标

B.编制项目计划

C.选择项目团队

D.实施项目监控

6.以下哪项不是决策过程中的步骤？()

A.确定决策目标

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案后评估

7.在组织结构中，哪一种结构有利于提高组织的灵活性和适应性？()

A.纵向结构

B.横向结构

C.矩阵结构

D.函数结构

8.在质量管理中，哪项是持续改进的核心？()

A.质量保证

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

9.以下哪项不是时间管理技巧？()

A.设定优先级

B.使用时间块

C.限制会议时间

D.雇佣更多员工

10.在冲突管理中，哪一种方法适用于双方利益冲突时？()

A.合作解决

B.竞争解决

C.避免冲突

D.忽视冲突

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是管理职能中的计划职能？()

A.决策

B.组织

C.领导

D.控制

E.沟通

F.设定目标

12.以下哪些因素会影响领导者的效能？()

A.领导风格

B.组织文化

C.领导者的个人特质

D.组织结构

E.团队成员的能力

F.外部环境

13.在质量管理中，以下哪些是常用的工具和方法？()

A.流程图

B.帕累托图

C.鱼骨图

D.控制图

E.矩阵图

F.标准化作业指导书

14.以下哪些是时间管理的关键原则？()

A.设定优先级

B.避免拖延

C.适时休息

D.适时授权

E.避免过度工作

F.持续学习

15.以下哪些是组织变革的阻力来源？()

A.个人习惯

B.组织结构

C.组织文化

D.资源限制

E.领导风格

F.成本因素

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能不包括以下哪项？

17.在管理中，激励的目的是什么？

18.沟通在管理中的作用是什么？

19.在项目管理中，关键路径法（CPM）主要用于做什么？

20.以下哪项不是企业文化的重要组成部分？

四、判断题(共5题)

21.管理是一种普遍存在的现象，所有社会活动都涉及管理。()

A.正确B.错误

22.领导力与管理的目标是一致的，即实现组织目标。()

A.正确B.错误

23.沟通在管理中不是必要的，因为现代技术已经提供了足够的沟通方式。()

A.正确B.错误

24.组织结构越复杂，管理效率就越高。()

A.正确B.错误

25.在项目管理中，关键路径法（CPM）可以用来确定项目是否能够按时完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其在管理过程中的作用。

27.什么是领导力？请列举至少两种提升领导力的方法。

28.请解释什么是质量管理体系？它包括哪些关键要素？

29.请阐述时间管理的重要性及其对个人和组织的影响。

30.请解释什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

2025年国家开放大学电大《管理方法与艺术》形成性考核题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创造不属于基本职能。

2.【答案】D

【解析】领导风格类型通常包括权威型、参与型、指导型和变革型等，超前型不是常见的领导风格类型。

3.【答案】D

【解析】期望理论强调动机的重要性、目标与努力的关系以及成功与奖励的关系。

4.【答案】C

【解析】沟通的障碍包括信息过滤、文化差异、语言障碍等，而沟通渠道不是障碍，而是沟通的方式。

5.【答案】D

【解析】项目启动阶段的任务包括确定项目目标、编制项目计划和选择项目团队，实施项目监控属于执行阶段的工作