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2025年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.在ISO9001:2015标准中，关于“组织环境”条款的核心意图是（）。

A.识别并管理外部供方

B.确定影响质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素

C.建立质量方针

D.制定应对风险的措施

答案：B

解析：组织环境要求组织理解与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因素。

2.以下哪项最能体现“过程方法”在管理体系审核中的应用（）。

A.按部门逐一审核

B.按标准条款逐一提问

C.沿着产品实现主流程追踪输入、活动、输出、绩效

D.重点审核管理评审记录

答案：C

解析：过程方法强调以过程为单元，追踪其输入源、活动顺序、输出接收方及过程绩效指标，而非简单按部门或条款切片式审核。

3.审核员在首次会议上应确保的内容不包括（）。

A.确认审核目标、范围和准则

B.确认保密承诺

C.提供受审核方整改建议

D.确认审核日程安排

答案：C

解析：整改建议在末次会议上提出，首次会议不展开具体改进方案。

4.当审核发现不符合事实时，审核组应首先（）。

A.立即终止审核

B.与受审核方确认不符合事实

C.向认证机构报告

D.要求现场纠正

答案：B

解析：确认不符合事实是形成可靠审核证据的前提，避免误解。

5.关于“风险思维”，以下说法正确的是（）。

A.仅适用于高层管理

B.要求消除所有风险

C.在策划阶段系统识别风险并确定应对措施

D.仅在发生不合格后使用

答案：C

解析：风险思维贯穿管理体系全过程，强调前瞻性地识别、评估并应对风险，而非事后补救。

6.审核证据应（）。

A.仅来自文件

B.可验证、可重现

C.必须经受审核方签字

D.仅由审核员记录

答案：B

解析：审核证据需可验证、可追溯，来源包括文件、记录、访谈、观察等。

7.以下哪项属于ISO14001:2015中的“生命周期观点”要求（）。

A.仅关注厂区废水排放

B.从原材料获取到废弃处置全过程识别环境因素

C.仅考虑产品使用阶段能耗

D.仅评估供应商环境绩效

答案：B

解析：生命周期观点要求组织在策划阶段考虑产品/服务从摇篮到坟墓的环境因素。

8.审核组在末次会议上应（）。

A.仅宣读不符合报告

B.给出最终推荐结论

C.与受审核方确认审核发现、不符合及后续要求

D.要求立即关闭不符合

答案：C

解析：末次会议核心在于沟通审核发现、确认不符合事实并说明后续整改验证要求。

9.关于“PDCA循环”，以下描述正确的是（）。

A.仅适用于质量策划

B.在标准条款中不再提及

C.隐含在ISO9001:2015条款结构中

D.仅用于制造过程

答案：C

解析：2015版标准虽未显式出现PDCA字样，但条款结构仍遵循PDCA逻辑。

10.审核抽样应（）。

A.随机抽取，样本量越大越好

B.仅抽取最近三个月记录

C.具有代表性并可重现

D.避开问题多发区域

答案：C

解析：抽样需覆盖不同时间段、职能、过程，确保代表性，便于必要时重新追溯。

11.以下哪项最能体现“持续改进”（）。

A.每年更新一次质量手册

B.通过数据分析识别改进机会并实施

C.仅在内审后进行改进

D.仅针对客户投诉进行改进

答案：B

解析：持续改进是循环活动，需基于数据、风险、绩效评价主动寻找改进机会。

12.审核计划应（）。

A.由受审核方编制

B.审核组长编制并经受审核方确认

C.认证机构单独决定

D.仅列出审核日期

答案：B

解析：审核组长负责编制计划，体现审核思路，并需与受审核方沟通确认可行性。

13.当审核范围发生变更时，审核组应（）。

A.继续按原计划进行

B.立即结束审核

C.评审变更对审核目标的影响并调整计划

D.忽略变更

答案：C

解析：范围变更可能影响审核目标、时间、资源，需重新评审并调整。

14.以下哪项属于ISO45001:2018中的“参与和协商”要求（）。

A.仅管理层参与

B.工人代表参与危险源辨识

C.仅安全部门负责

D.外包方无需参与

答案：B

解析：标准强调工作人员及其代表参