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精准定义数字化产品调研目标主讲人:朱彪
我们到底要解决什么问题？常见误区接到调研任务，很多人第一反应是立刻发问卷或找用户聊天，却忽略了最关键的第一步——明确要解决的问题。这种急于行动的做法，往往会导致后续工作偏离方向。
目录CONTENTS01明确核心目标02拆解具体问题03划定调研边界
01明确核心目标
别让“喜不喜欢”拖垮调研以AI笔记工具为例比如调研一个AI笔记工具，最初想法可能是‘用户喜不喜欢这个产品’，但这太主观宽泛。正确的做法是把这种模糊想法转化为具体可验证的目标，如‘验证目标用户是否愿意为自动摘要功能付费，并了解其价格区间’。
02拆解具体问题
用子问题把目标拆成路标以“验证自动摘要功能付费意愿”为例拆解示例1.目标用户（比如职场新人或大学生）在整理笔记时，最大的效率瓶颈是什么？2.他们目前使用的笔记工具有哪些？对哪些功能不满意？3.如果有一个能自动生成摘要的功能，他们是否愿意为此付费？4.如果愿意，心理价位是多少？9.9元/月？还是19.9元？5.现有竞品（如印象笔记、Notion）是否提供了类似功能？用户评价如何？
03划定调研边界
产品用户时间三重边界产品范围边界明确产品范围，是只关注移动端APP，还是包括网页版。如果只研究移动端，就要集中精力了解移动端用户的使用习惯和需求，避免精力分散。用户范围边界精准定位目标用户群体，是所有年轻人，还是更具体的如一线城市25-35岁互联网从业者。越具体的数据越有价值，能更好地满足特定用户的需求。时间与资源边界根据调研的时间和资源限制，合理安排调研的深度和广度。如果时间有限，就要集中精力获取关键数据，避免浪费时间在无关紧要的事情上。
反面案例警示边界失控边界失控的后果如果目标是验证一个新功能的需求，却花大量时间去分析整个SaaS行业的宏观趋势，这就是典型的边界失控。看似努力，实则跑偏，最终得到的数据杂乱无章，无法为产品决策提供有效支持。
小结让调研直接驱动决策
清晰目标等于结果可落地方向指引清晰的目标为团队提供明确的方向指引，确保每一步调研都朝着既定目标前进，避免在数据收集过程中迷失方向。资源优化明确的目标有助于优化资源分配，确保有限的时间和精力都用在关键问题上，避免资源浪费在无关紧要的事情上。结果可落地最终的调研结论能够直接转化为产品决策，例如‘开发自动摘要功能，定价14.9元/月，优先面向高频笔记用户推广’，这样的结论具有实际操作价值。
核心知识点总结定义一个具体、可验证的核心目标；将其拆解为3–5个可研究的具体问题；明确产品、用户、时间三大边界。
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