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保健艾灸师工艺操作规程

文件名称：保健艾灸师工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于保健艾灸师在进行艾灸操作过程中的安全与卫生管理。保健艾灸师应严格遵守本规程，确保操作安全、卫生，提高服务质量。规程要求保健艾灸师具备相应的专业技能和职业道德，确保客户在艾灸过程中的安全与健康。

二、操作前的准备

1.防护措施：

-保健艾灸师应穿戴整洁的工作服，佩戴一次性口罩，以防止交叉感染。

-操作前需洗手，确保双手清洁，必要时佩戴一次性手套。

-使用一次性艾灸棒或艾条，避免重复使用可能导致的细菌传播。

2.设备状态确认：

-检查艾灸床或椅子的稳固性，确保客户在操作过程中不会滑倒或受伤。

-确认艾灸仪器的正常工作状态，包括电源、温度控制和计时功能。

-检查艾灸棒的长度、直径是否合适，避免操作时烫伤客户。

3.环境检查：

-操作前需确保室内温度适宜，一般在20-25℃之间，湿度在40%-60%之间。

-检查室内空气质量，确保空气流通，避免艾烟滞留。

-清洁操作区域，包括艾灸床、椅子、地面等，保持环境整洁。

4.客户评估：

-详细询问客户健康状况，了解是否有过敏史、艾灸禁忌等。

-根据客户体质和病情，制定个性化的艾灸方案。

5.准备艾灸材料：

-根据艾灸方案，提前准备好所需的艾灸棒、艾条、酒精棉球等材料。

-确保艾灸材料质量合格，无质量问题。

6.客户沟通：

-在操作前与客户沟通，说明操作流程、注意事项和可能出现的反应。

-确保客户了解并同意操作过程。

7.安全提示：

-操作过程中，提醒客户保持身体放松，避免紧张。

-客户如有不适，立即停止操作，并提供相应的应急措施。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.客户签到：确认客户身份，登记基本信息，了解客户需求。

b.环境准备：检查操作环境，确保温度、湿度适宜，空气流通。

c.客户评估：询问客户健康状况，评估是否适合进行艾灸。

d.设备准备：检查艾灸设备，确保其正常工作。

e.客户准备：指导客户调整姿势，确保舒适且便于操作。

f.艾灸操作：按照艾灸方案，依次进行艾灸。

g.操作结束：艾灸结束后，清洁操作区域，整理艾灸材料。

h.客户反馈：询问客户感受，记录操作效果。

2.作业方式：

a.艾灸棒或艾条放置：根据穴位位置，将艾灸棒或艾条放置在皮肤上。

b.调整温度：根据客户感受，调整艾灸仪器的温度，避免烫伤。

c.艾灸时间控制：按照艾灸方案，控制每个穴位的艾灸时间。

d.移动艾灸棒或艾条：在艾灸过程中，根据客户感受和穴位需求，适当移动艾灸棒或艾条。

3.异常处置：

a.烫伤处理：若客户感到烫伤，立即停止操作，移除艾灸材料，用冷水冲洗烫伤部位。

b.客户不适：若客户在操作过程中感到不适，立即停止操作，询问具体不适症状，根据情况采取相应措施。

c.设备故障：若艾灸设备出现故障，立即停止操作，关闭设备，报告上级进行维修。

d.交叉感染预防：若发生交叉感染，立即对操作区域进行彻底消毒，并向相关部门报告。

4.操作记录：

a.操作结束后，详细记录客户信息、操作过程、艾灸效果等。

b.定期回顾操作记录，分析操作效果，不断优化艾灸方案。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.电流和电压：设备工作时的电流和电压应稳定在额定范围内，无过大波动。

b.温度：艾灸仪器的温度应保持在设定的安全范围内，不宜过高或过低。

c.声音：设备运行时，应无异常噪音，如嗡嗡声、嘶嘶声等。

d.显示屏：艾灸仪器的显示屏应清晰显示温度、时间等信息，无故障。

e.接触感：设备表面应无过热或过冷的感觉，操作手柄应稳固无松动。

2.异常现象识别：

a.电流或电压异常：设备工作时的电流或电压超出正常范围，可能导致设备损坏或操作风险。

b.温度过高或过低：艾灸温度超出设定范围，可能烫伤客户或效果不佳。

c.设备噪音异常：设备运行时出现异常噪音，可能预示着内部机械或电气故障。

d.显示屏故障：显示屏出现异常显示，如闪烁、黑屏等，影响操作。

e.设备过热：设备表面温度异常升高，可能存在过载或短路等问题。

3.状态监测方法：

a.定期检查：操作前、操作中、操作后定期检查设备外观，确保无损坏。

b.监控显示屏：操作过程中，密切观察显示屏信息，确保各项参数正常。

c.电流电压监测：使用电流电压表监测设备工作时的电流和电压。

d.温度监测：使用温度计或红外线温度枪监测设备表面温度。

e.噪音监测：通过听觉判断设备运行时的噪音是否正常。

f.故障记录：若发现