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销售技巧培训协议
甲方(培训提供方):[机构全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[机构地址]
统一社会信用代码/注册号:[机构代码]
乙方(受训方):[公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[公司地址]
统一社会信用代码/注册号:[公司代码]
鉴于甲方拥有提供销售技巧培训的专业能力和资源,乙方希望委托甲方对乙方的销售人员进行销售技巧培训,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条培训内容与目标
1.1本次培训的主题为“高级销售技巧提升”,主要内容包括但不限于:客户需求深度挖掘与精准画像、SPIN提问法实战应用、高难度客户沟通与异议处理、商务谈判策略与技巧、产品价值呈现与异议处理、销售流程优化与管理、团队协作与业绩提升等。
1.2培训目标:使参训销售人员能够系统掌握高级销售技巧,提升客户沟通与谈判能力,增强成交效率,最终实现企业销售业绩的显著增长。具体目标包括:学员能够独立运用SPIN提问法进行有效的销售咨询,能够专业应对各类客户异议,能够有效提升商务谈判能力,并将所学技巧应用于实际工作场景。
第二条培训安排
2.1培训时间:培训总时长为三天,具体安排为XX年XX月XX日(周一)至XX年XX月XX日(周三),每日培训时间为上午9:00至12:00,下午14:00至17:00。
2.2培训地点:XX市XX区XX路XX号XX酒店会议厅(或线上培训平台:[平台名称])。
2.3培训师资:本次培训首席讲师为[讲师姓名],[职称/职务],[简介,如:XX领域资深专家,拥有XX年行业经验,曾服务过XX等知名企业]。助教:[姓名]。
2.4参训人员:乙方销售部全体员工,共计XX名,名单见附件(如无附件,则写:参训人员名单以乙方实际通知为准,需符合甲方要求)。参训人员需具备一定的销售工作经验。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务:
(1)按照本协议第一条约定的时间、地点、内容和目标,全面负责本次销售技巧培训的实施;
(2)确保提供培训的讲师具备相应的专业资质和丰富的实践经验;
(3)提供与培训内容相关的讲义、教材、案例等资料(电子版或纸质版,具体方式由双方约定);
(4)负责培训场地的布置、设备(投影仪、音响、白板等)的准备工作并确保其正常运行;
(5)维护培训秩序,保证培训活动的顺利进行;
(6)对培训过程和效果进行评估,并向乙方提供评估报告。
3.2乙方权利与义务:
(1)有权要求甲方按照协议约定提供高质量的培训服务;
(2)确保所有参训人员符合甲方要求,并提前将参训人员名单及基本信息(姓名、职位、联系方式)提供给甲方;
(3)保证参训人员能够按时参加全部培训课程,因特殊原因不能全程参训的,需提前向甲方请假;
(4)参训人员应遵守培训纪律,按时签到签退,积极参与课堂互动、讨论和实践活动;
(5)按照本协议第四条约定,按时足额支付培训费用;
(6)负责安排参训人员的食宿(如需甲方协助安排,则需另行约定费用及责任承担),并确保参训人员的人身安全;
(7)对在培训过程中获悉的甲方提供的培训资料、方法以及乙方自身的商业秘密承担保密义务,保密期限为本协议履行完毕后三年;
(8)配合甲方进行培训效果评估,提供必要的反馈信息。
第四条培训费用与支付方式
4.1本次培训总费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整),该费用包含讲师费、课程开发费、场地费、资料费、税费等所有与本次培训相关的费用。
4.2支付方式:乙方应于本协议签订后[天数]日内,向甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整),作为定金;剩余[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整),作为尾款。尾款支付时间为培训结束且乙方对培训整体效果无异议后[天数]日内支付。
4.3付款账户信息:
开户行:[甲方开户行名称]
账户名称:[甲方账户名称]
账号:[甲方账号]
4.4甲方应在收到乙方支付的尾款后[天数]日内,向乙方开具等额有效的增值税专用发票(或普通发票,根据乙方需求确定)。
第五条培训效果评估与考核
5.1甲方将采用多种方式对本次培训的效果进行评估,包括但不限于:课堂观察记录、课后知识问卷、技能实操考核(如角色扮演评分)、培训满意度调查问卷等。
5.2评估结果将作为衡量本次培训成效的重要依据,并反馈给乙方。若评估结果显示整体满意度低于[百分比]%或核心技能掌握度未达标准(具体标准可约定或双方协商),甲方应与乙方沟通,并在[时间]内提出改进
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