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网约车资格证模拟考试题库及详细答案

一、单项选择题（共20题）

1.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家相关法律法规，遵守（）规定的职业道德和服务规范。

A.企业内部B.行业主管部门C.乘客要求D.平台随机

答案：B

解析：网约车运营需遵循行业主管部门（如交通运输部门）制定的职业道德和服务规范，这是保障行业有序发展的基础要求。企业内部规定需符合行业规范，乘客要求不能凌驾于法规和行业标准之上，平台随机规定不具备权威性，因此选B。

2.网约车驾驶员载客运营时，正确的做法是（）

A.主动打开车门，协助乘客上下车B.为节省时间，可在禁停路段短暂停靠接客C.