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    第一章沟通心理学概述：从日常琐事到商业成功的桥梁第二章非语言沟通：你看懂了对方身体的语言吗？第三章倾听心理学：为什么你说得越多，理解越少？第四章情感心理学：沟通中的温度计与指南针第五章认知心理学：沟通中的思维陷阱与破解第六章情境沟通：如何在不同场景下实现有效沟通

    01第一章沟通心理学概述：从日常琐事到商业成功的桥梁

    第1页沟通心理学：日常琐事中的科学密码引入：沟通的复杂性沟通不仅仅是语言交流，而是一个涉及情感、认知和行为的复杂过程。许多日常沟通问题源于对这一复杂性的忽视。分析：沟通漏斗模型沟通漏斗模型揭示了信息在传递过程中逐渐损失的过程，从编码到解码，每一步都可能造成信息的不完

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