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电商节全阶段营销策略制定

CONTENT

目录

电商节营销现状

01

电商节营销常见困境

电商节营销常见困境

商家陷入卷低价=冲销量怪圈，优惠券叠加导致利润微薄，消费者仍不买账

营销效果不佳的表现

GMV未达标同时库存积压，传统营销方式难以在信息繁杂的大促中吸引用户注意力

科学营销的必要性

电商节营销需从一锤子买卖转变为让用户知道-想要-下单的渐进过程

价格战的恶性循环

全阶段营销策略框架

三阶段营销模型

采用蓄水-种草-爆发的科学策略，打破价格战桎梏，实现消费者主动买单

各阶段核心目标

蓄水期让用户记住你，种草期让用户想要你，爆发期让用户买下你

策略实施原则

每个阶段制定可落地方法，基于数据价值和用户需求，实现精准高效营销

蓄水期

02

蓄水期核心问题与目标

核心挑战

大促周期长、信息杂，消费者注意力分散，常规曝光难以留下深刻印象

营销目标

核心目标不是立刻转化，而是精准触达+建立认知，为后续种草打基础

阶段重要性

如同种地前先松土，蓄水期的有效布局是整个电商节营销成功的前提

精准圈定高潜力人群

人群细分维度

借助巨量引擎行业心智人群标签，结合品牌历史数据，从兴趣、购买习惯、消费场景三个维度细分人群

三类核心人群

高意向人群：已对品牌有一定认知和兴趣，是转化的重点对象

潜力人群：具有潜在需求，通过引导可转化为意向用户

泛人群：广泛的潜在用户群体，需建立初步品牌认知

人群策略差异

对高意向人群推送新品预告+早鸟福利，锁定关注度；对潜力人群推送场景化解决方案，激发需求；对泛人群推送品牌理念+爆款亮点，建立认知

布局有记忆点的内容

内容创新方向

结合用户场景做内容，避免直接推产品，如智能家居品牌可拍摄加班到深夜，语音控制煮好粥、打开暖气的短视频，戳中独居青年的温暖需求

曝光频率控制

每周曝光2-3次即可，频率适中，既能保持存在感，又避免让消费者反感

内容一致性要求

保持统一的视觉风格和核心卖点，让消费者看到内容就能识别品牌，增强品牌记忆

种草期

03

种草期核心问题与目标

用户状态分析

经过蓄水期铺垫，部分消费者已对品牌有初步印象，需进一步转化为对品牌产生兴趣的人群

阶段营销目标

推动用户向加购、下单迈进，核心是提供情绪价值+强化信任，而非单纯依赖低价

关键转化路径

从让用户知道到让用户想要的关键阶段，需要深度连接用户情感和需求

用情绪价值打动用户

情绪价值的重要性

现在的消费者购物不仅关注商品本身，更注重情绪满足，如买香薰是为了放松心情，买高颜值餐具是为了提升生活仪式感

情绪痛点挖掘

找到用户的情绪痛点，用内容引发共鸣，让品牌与用户建立情感连接

超越物美价廉

突破传统物美价廉的营销思路，通过情感价值提升品牌吸引力和用户忠诚度

场景化引流与短链路转化

01

行动路径设计

当用户产生兴趣时，立刻提供清晰的行动路径，避免兴趣流失

02

平台功能利用

借助平台的搜索直达、直播直达、商品直达功能，让用户看到内容后一键跳转到商品页、直播间

03

减少中间环节

简化用户操作流程，减少中间环节，降低想要到加购的转化门槛，提升转化效率

爆发期

04

爆发期核心问题与目标

消费者决策谨慎，竞品竞争激烈，流量成本高，需要高效转化策略

阶段营销目标

承接前期蓄水和种草的成果，实现快速转化，让用户果断下单

关键策略方向

营销重点是简化决策+刺激行动，通过精准引流和高效转化手段达成销售目标

核心挑战

做好流量承接工作

常见转化问题

部分商家前期蓄水、种草效果好，但爆发期因优惠规则复杂、商品详情页不清晰、客服响应不及时等问题导致用户放弃下单

转化链路优化

全方位优化转化链路，确保用户从进入店铺到下单的整个流程顺畅无阻

提升用户体验

简化优惠规则，优化商品详情页展示，保证客服及时回应，让用户下单过程顺畅便捷

创新互动与限时福利

创新互动吸引注意力

采用创新互动样式吸引用户注意力，增加用户参与感和品牌趣味性

限时福利设计

利用用户对限时、限量福利的敏感性，设计合理的促销活动刺激即时转化

逼单策略实施

在保证利润的前提下，通过限时福利等手段促使用户果断下单，提升爆发期销售业绩

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