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高效团队建设与管理指南

第1章团队建设基础3

1.1团队定义与类型3

1.2团队发展阶段4

1.3团队建设的重要性4

第2章团队目标设定4

2.1目标设定的原5

2.2SMART原应用5

2.3团队目标分解与执行5

第3章团队成员选择与配置6

3.1成员能力评估6

3.2人才选拔策略6

3.3团队角色分配7

第4章团队沟通与协作7

4.1高效沟通技巧7

4.1.1明确沟通目的7

4.1.2倾听与尊重7

4.1.3表达清啦简洁7

4.1.4非语言沟通8

4.1.5反馈与确认8

4.2冲突管理与解决8

4.2.1认识冲突8

4.2.2预防冲突8

4.2.3管理冲突8

4.2.4解决冲突8

4.3团队协作工具与方法8

4.3.1团队协作软件8

4.3.2项目管理方法8

4.3.3团队建设活动9

4.3.4定期会议9

4.3.5知识共享9

第5章团队领导力培养9

5.1领导风格与团队管理9

5.1.1指令性领导风格9

5.1.2支持性领导风格9

5.1.3参与性领导风格9

5.1.4成长性领导风格9

5.2激励理论与实践9

5.2.1马斯洛需求层次理论10

5.2.2赫茨伯格双因素理论10

5.2.3期望理论10

5.2.4公平理论10

5.3领导者角色与责任10

5.3.1角色定位10

5.3.2责任担当10

第6章团队培训与发展11

6.1培训需求分析11

6.1.1分析团队现状11

6.1.2确定培训目标11

6.1.3制定培训计划11

6.2培训方法与技巧11

6.2.1互动式培训12

6.2.2实践性培训12

6.2.3持续性培训12

6.2.4个性化培训12

6.3团队成员职业发展规划12

6.3.1了解成员需求12

6.3.2制定发展规划12

6.3.3提供成长机会12

6.3.4评估与反馈12

第7章团队绩效评估12

7.1绩效考核体系设计13

7.1.1目标设定13

7.1.2指标体系13

7.1.3评估方法13

7.1.4评估周期13

7.1.5持续优化13

7.2绩效反馈与改进13

7.2.1及时反馈13

7.2.2开放沟通13

7.2.3制定改进计划13

7.2.4跟踪与支持14

7.3团队激励与奖励机制14

7.3.1公平公正14

7.3.2多元化激励14

7.3.3及时认可14

7.3.4团队共享14

7.3.5持续优化14

第8章团队氛围与文化塑造14

8.1团队价值观建设14

8.1.1明确团队价值观14

8.1.2落实团队价值观14

8.1.3培育团队价值观15

8.2团队氛围营造15

8.2.1建立信任机制15

8.2.2营造积极向上的氛围15

8.2.3促进团队协作15

8.3企业文化传承与变革15

8.3.1传承企业文化16

8.