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物流信息采集服务协议

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供物流信息采集服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“物流信息”是指与货物在运输、仓储、配送等物流环节相关的状态、位置、状态、时间、数量、质量等信息，包括但不限于货物信息、运输工具信息、作业节点信息、签收信息等。

1.2“信息采集”是指乙方按照本协议约定，通过技术手段或人工方式，对物流活动相关要素进行记录、获取、处理并形成可利用信息的过程。

1.3“服务时间”是指乙方提供信息采集服务的具体时间段，原则上为[例如：7x24小时]，具体采集频率和响应时间见本协议第二条。

1.4“保密信息”是指一方（披露方）在协议有效期内及终止后约定期间内，以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉或应知悉的非公开信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息、客户名单、物流方案等。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下物流信息采集服务：

2.1.1信息类型：主要为[例如：货物运输过程中的实时位置、速度、温度、湿度、货物状态、运输工具油耗、里程、在途时间、预计到达时间、中转签收信息（签收人、签收时间、签收备注）等]。

2.1.2采集方式：乙方将采用[例如：GPS/GNSS定位技术、物联网传感器（IoT）、条码/二维码扫描、RFID识别技术、移动终端APP数据采集、与甲方现有系统API对接等方式]进行信息采集。

2.1.3采集节点：信息采集覆盖甲方指定的物流运输网络中的[例如：发货仓库、主要中转站点、目的地仓库/客户签收点]等关键环节。

2.1.4采集频率：乙方应按照甲方要求，实现[例如：每5分钟进行一次定位和状态数据采集，温度、湿度等环境数据按需实时采集，签收信息实时上传]的采集频率。

2.1.5信息处理与传输：乙方对采集到的原始信息进行[例如：数据清洗、格式转换、地理位置解析、异常值标记]等处理，并通过[例如：安全的互联网平台、加密API接口、指定邮件附件]等方式，按照约定的时间和格式实时或定期将处理后的物流信息传输至甲方指定的系统或平台[例如：甲方物流管理系统、指定邮箱]。

2.2服务标准：

2.2.1信息准确性：物流信息采集的准确率应达到[例如：位置信息误差不超过X米，状态信息准确率不低于99%，温度/湿度信息误差在规定范围内]。

2.2.2信息及时性：处理后的物流信息应在采集完成后[例如：5分钟内]传输至甲方系统或平台。

2.2.3信息完整性：确保采集和传输的物流信息包含本协议约定的所有必要要素，无关键信息遗漏。

2.3服务边界：本协议项下的服务不包括但不限于[例如：货物的仓储保管、装卸搬运、运输路线规划、最终的货物交付责任、甲方内部管理决策支持系统开发等]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定的内容、标准和时间提供服务；

（2）有权随时监督乙方服务过程，并定期或不定期检查服务质量和信息准确性；

（3）有权获取乙方为提供本协议服务所必需的、真实的物流信息数据；

（4）有权要求乙方对在本协议履行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密及客户信息等保密信息承担保密义务；

（5）有权根据业务需要，在提前[例如：15天]书面通知乙方的条件下，提出合理的服务内容、范围或标准的调整建议，双方协商一致后可变更协议。

3.1.2甲方的义务：

（1）按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用；

（2）及时、准确地向乙方提供履行本协议所需的相关资料、信息接口、操作环境或必要的业务指导与配合；

（3）负责管理其账户、密码及通过乙方平台访问和操作的相关权限，并对因账户密码泄露或不当使用造