厨具话术：家居销售话术模板.pptxVIP

YOURLOGO汇报人：汇报时间：2025厨具话术:家居销售话术模板

id-互动式提问技巧价格异议应对策略成交促成关键话术售后保障强化话术厨具产品详细介绍话术场景化销售话术个性化推荐与成交引导厨具保养与使用小贴士售后服务与转介绍激励目录增值服务与附加价值后续跟踪与反馈总结与再次营销

YOURLOGOPart1互动式提问技巧

id互动式提问技巧开放式提问您对厨房的储物需求有哪些特别关注的点？引导需求您家目前使用的台面材质是什么？是否遇到过渗色或开裂问题？场景代入像这款多功能锅，煎炒蒸煮都能一键操作，您平时下厨更喜欢哪种烹饪方式？

YOURLOGOPart2产品核心卖点转化话术

id产品核心卖点转化话术304不锈钢台面可直接接触食物，抗菌率99%，您觉得这种健康材质对家庭的重要性如何？这款抽油烟机的变频电机噪音仅45分贝，相当于轻声交谈，您想象一下深夜做饭也不会打扰家人休息对吗？传统水槽接缝处容易发霉，我们的一体成型工艺能彻底杜绝这个问题，您看这个边缘弧度设计是否更贴合您的清洁习惯？痛点解决功能演示材质优势材质优势功能演示痛点解决

YOURLOGOPart3价格异议应对策略

id价格异议应对策略价值对比分期引导限时促销虽然价格比普通款高20%，但每天使用成本不到2元，您算算五年保修期是不是更划算？我们现在有12期免息分期，每月只需支付元，您觉得这样的预算安排压力会小些吗？本周订购赠送价值599元的厨具五件套，您希望我把赠品和正品一起打包演示吗？

YOURLOGOPart4成交促成关键话术

id成交促成关键话术二选一法您更倾向于周三上午还是周六下午安排免费上门测量？假设成交我建议您选这款防滑地砖，今天定稿的话下周就能完工，您看需要优先安排哪个区域的施工？见证效应附近小区的王女士刚定制了同款橱柜，这是她反馈的实景图，您觉得这种L型布局适合您家户型吗？

YOURLOGOPart5售后保障强化话术

id售后保障强化话术服务承诺1提供五年柜体质保，任何问题48小时内上门处理，您对售后还有哪些特别要求？使用指导2附赠的智能菜谱APP包含300道家常菜教学，您需要我现在演示如何快速查找食谱吗？转介绍激励3老客户推荐新客可享两次免费深度清洁服务，您身边有朋友最近也在装修吗？

YOURLOGOPart6厨具产品详细介绍话术

id厨具产品详细介绍话术1.厨具套装介绍全面性我们的厨具套装涵盖了锅具、餐具、刀具等全套工具，每一款都精心挑选，适合中式烹饪的各类需求

id厨具产品详细介绍话术2.锅具特点材质优良多功能性锅具采用304不锈钢或特氟龙无涂层材质，不仅耐用，而且可以直接接触食物煎、炒、蒸、煮等一键切换，操作简便，满足不同烹饪需求

id厨具产品详细介绍话术3.餐具展示餐具采用轻质耐用材料制成，设计简约而不失优雅，适合各种家庭聚餐餐盘设计餐具表面光滑易清洗，减少清洁时间易于清洁

id厨具产品详细介绍话术4.刀具介绍A锋利度：采用优质钢材制作，锋利度高，切菜切肉得心应手B安全性：刀柄设计防滑防震，使用安全可靠

YOURLOGOPart7场景化销售话术

id场景化销售话术厨房整体布局场景储物空间节省空间我们的厨具套装设计有充足的储物空间，如橱柜、挂架等，方便您有序存放各类厨具合理的布局设计可以节省厨房空间，让您的厨房更加整洁有序

id场景化销售话术烹饪场景多功能锅具让您在烹饪时无需频繁更换工具，提高烹饪效率操作便捷先进的锅具材质和烹饪技术有助于节能减耗，长期来看也能节省不少生活成本节约能源

id场景化销售话术清洁保养场景A易于清洁：我们的厨具套装易于清洁保养，如不粘锅、抗油污的台面等，减少清洁难度B延长使用寿命：合理的使用和保养可以延长厨具的使用寿命，为您节省更换成本

YOURLOGOPart8个性化推荐与成交引导

id个性化推荐与成交引导个性化推荐A根据您的烹饪习惯和厨房空间大小：我们为您推荐最适合的厨具套装B针对您的特殊需求(如无油烟、易清洗等)：我们提供定制化的厨具解决方案

id个性化推荐与成交引导成交引导现在购买还能享受优惠活动：机会难得，错过今天可能就要等下次了购买后我们提供专业的安装和售后服务：让您无后顾之忧您的朋友或家人如果有需要：推荐他们来购买也能享受优惠哦！

id个性化推荐与成交引导通过以上话术模板和内容，您可以根据实际情况灵活运用，结合客户的需求和喜好进行个性化销售话术的转化和引导，从而促成交易并提升客户满意度

YOURLOGOPart9针对不同类型客户的销售策略

id针对不同类型客户的销售策略1.家庭主妇强调产品的实用性和易清洁性：展示产品如何简化家务劳动，节省时间推荐具有多功能性的厨具：满足多样化的烹饪需求

id针对不同类型客户的销售策略2.烹