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馆内规章制度

总则

第一条为规范本馆管理，提升服务质量，保障读者权益，促进图书馆事业的健康发展，根据国家相关法律法规及行业规范，结合本馆实际情况，制定本制度。

第二条本馆是面向社会公众提供文献信息服务的公共文化机构，以收集、整理、保存、利用文献信息资源为核心任务，以服务读者、满足读者需求为宗旨。

第三条本馆实行开放式服务，读者凭有效证件入馆，遵守本制度规定，共同维护馆内秩序。

入馆须知

第四条读者入馆须持本人有效证件，包括身份证、读者证等，经馆内工作人员核验后方可入馆。

第五条馆内禁止吸烟、饮食，保持馆内环境安静、整洁。

第六条读者入馆应穿着得体，不得佩戴可能损害文献信息的饰品，不得携带宠物入馆。

第七条馆内禁止大声喧哗、嬉戏打闹，保持安静的学习环境。

文献借阅制度

第八条读者可凭读者证借阅本馆文献，借阅数量及期限按照本馆规定执行。

第九条读者借阅文献时应遵守借阅规则，按时归还，如有遗失、损坏等情况，应按规定赔偿。

第十条读者借阅文献时应妥善保管，不得涂改、撕页、损坏文献信息，如有违规行为，将取消其借阅资格。

馆内秩序管理

第十一条读者入馆时应自觉排队，遵守馆内秩序，不得拥挤、推搡。

第十二条读者使用馆内设施时应爱护，如有损坏应照价赔偿。

第十三条读者在馆内应保持安静，不得进行与学习无关的活动。

第十四条读者离馆时应将个人物品随身带走，不得遗留馆内。

信息安全与隐私保护

第十五条本馆对读者个人信息实行严格保密，未经读者同意，不得泄露读者个人信息。

第十六条读者使用馆内网络时应遵守国家相关法律法规，不得进行违法活动，不得侵犯他人隐私。

第十七条本馆对馆内信息系统进行定期维护，确保信息系统安全稳定运行。

读者服务与投诉

第十八条本馆提供文献借阅、信息咨询、参考服务等，为读者提供优质服务。

第十九条读者对本馆服务有意见和建议，可通过投诉渠道反映，本馆将及时处理读者投诉。

第二十条本馆对违反本制度的读者，将视情节轻重给予警告、暂停借阅、取消借阅资格等处理。

附则

第二十一条本制度由本馆负责解释，自发布之日起施行。

第二十二条本制度根据实际情况进行修订，修订后的制度自发布之日起施行。