上门保养合同协议.docxVIP

上门保养合同协议

甲方（服务提供方）：_________________________（法定全称）

统一社会信用代码/营业执照号：_________________________

注册地址：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

法定代表人/授权代表（姓名）：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

（如为个人）身份证号：_________________________

（如为单位）统一社会信用代码：_________________________

注册/居住地址：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

鉴于甲方拥有提供上门保养服务的资质和能力，乙方需要接受上门保养服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1本次上门保养服务的对象为：_________________________（请详细描述，如车辆品牌型号、车牌号，或家电品牌型号等）。

1.2具体保养项目包括但不限于：_________________________（请列明具体项目，如车辆保养包括更换机油、机滤，检查刹车系统等；家电保养包括清洁内部、检查电路、部件校准等）。具体操作依据甲方标准服务流程或乙方指定要求进行。

1.3本合同约定的保养项目不包含：_________________________（请列明不包含的项目，如大修、更换昂贵的非易损件、长途运输等）。

第二条服务标准

2.1甲方保证派遣具备相应资质和经验的服务人员进行上门服务。

2.2保养服务应按照国家相关标准、行业规范以及甲方的服务操作规程进行。

2.3甲方承诺使用符合标准的备件和耗材，非经乙方书面同意，不得使用非原厂件（通用件除外）。

2.4保养完成后，服务人员应确保保养对象能够正常、安全运行。

第三条服务时间与地点

3.1甲方根据乙方预约，安排服务人员在____年____月____日____时____分左右到达乙方指定的服务地点。

3.2服务地点：_________________________（请详细填写地址）。

3.3预约时间允许调整，但乙方需至少提前____小时通知甲方。若调整次数超过____次，甲方有权收取____%的服务费。

3.4预计服务时长为____小时，实际耗时可能因保养复杂程度、设备状况等因素变化，超出基础时长的部分，费用按甲方公示标准另行计算。

第四条服务费用与支付

4.1本次上门保养服务的费用总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。

4.2费用构成：其中服务费____元，材料费（含税）____元。具体费用明细如下：

（1）____；

（2）____；

（3）____；

（如费用过高或过低，可在此处或附件中详细列明各项费用明细）。

4.3费用支付方式：乙方应于服务完成后当场以____方式支付全部费用（或：乙方应于服务开始前预先支付____%的定金人民币____元，服务完成后支付剩余____%人民币____元）。

4.4乙方应在支付前核对服务项目和费用清单，如有异议，可当场提出。甲方应提供清晰的费用说明。

4.5如费用包含税费，则税率为____%，由____方承担。如需乙方另行支付，则税额为____元。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）按约定时间、地点提供服务，确保服务质量和安全。

（2）服务人员应佩戴工牌，主动出示相关执业资格证明。

（3）服务过程中，应尊重乙方隐私，未经许可不得擅自进入非服务区域或操作与保养无关的物品。

（4）对服务过程和结果负责，并应乙方要求提供必要的操作说明。

（5）如需进入乙方住宅，应征得乙方同意，并注意保持环境整洁。

（6）服务完成后，应通知乙方检查确认。

5.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照合同约定提供服务。

（2）有权监督服务过程，对服务不符合约定可提出异议。

（3）应提前准备好服务所需的空间、电源、网络等必要条件，并指派人员接待。