星巴克规章制度.doc

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星巴克规章制度

员工行为准则

一、职业行为

1.尊重与包容

-尊重每一位同事,无论其背景、性别、种族、宗教、年龄、性取向或残疾情况。

-在工作中保持包容性,避免任何形式的歧视或骚扰。

-倾听不同意见,鼓励团队合作,共同解决问题。

2.专业精神

-保持专业的工作态度,穿着整洁、得体的星巴克制服。

-遵守公司的时间管理政策,准时上下班,不迟到早退。

-在工作中保持积极的态度,面对挑战时展现出韧性和解决问题的能力。

3.隐私保护

-尊重客户的隐私,不泄露客户信息。

-在处理客户数据时,严格遵守数据保护法规和公司政策。

二、工作

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