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“校园欺凌”应急预案

学校成立校园欺凌应急处置领导小组，由校长任组长，分管安全工作的副校长任副组长，成员包括德育处主任、心理辅导教师、法治副校长、年级组长及班主任代表。领导小组下设现场处置组、调查取证组、心理干预组、家校联络组，明确职责分工：组长统筹全局决策，副组长协调各组行动，德育处主任负责信息汇总与流程推进，心理教师开展专业评估，法治副校长提供法律指导，班主任落实具体措施。

建立三级预警机制，一级预警信号包括学生身上不明伤痕、衣物破损；情绪持续低落、易怒或沉默寡言；拒绝参与集体活动、人际交往突然减少；成绩骤降、上课注意力涣散；文具、钱财频繁丢失；社交平台出现威胁性言论或自伤倾向表述。二级预警信号为同一学生两周内出现2项及以上一级信号，或同一班级月内发生2次及以上矛盾冲突未妥善解决。三级预警信号为学生出现自残行为、明确表达自杀意愿，或有肢体冲突导致淤青、软组织损伤等明显外伤。

信息收集通过五条渠道：班主任每日课间、课后观察学生状态，记录异常情况；班级设立2名安全信息员（经培训的学生干部），每周五向班主任书面汇报；教学楼大厅、各班级后门设置带锁匿名信箱，德育处每日17:00开箱收集；家长群公布24小时值班电话（由德育处教师轮值），家长反馈问题30分钟内响应；校园监控室安排专人重点巡查卫生间、楼梯转角、操场角落等易发生欺凌区域，录像保存30日备查。

发现欺凌行为时，在场教师须立即介入：用身体隔开双方，大声喝止停止！，将受欺凌学生带至办公室，实施者由另一名教师带至不同场所，全程避免肢体接触。现场用执法记录仪或手机（开启时间显示）拍摄环境、伤痕、物品状态，保存聊天记录截图时标注账号注册信息及发布时间。10分钟内通知校医检查受欺凌学生，记录伤情（包括部位、性质、程度）；同时联系双方家长，说明学生发生矛盾，需家长配合了解情况，避免使用欺凌等刺激性词汇。

调查取证组在事件发生2小时内开展问询，采用一人一室方式，由2名教师（至少1名女性）在场，使用标准化问询表（含时间线、行为细节、是否有预谋、是否涉及财物等），同步录音（需提前告知并取得同意）。心理干预组对受欺凌学生进行初步评估，使用《儿童创伤后应激反应量表》快速筛查，重点观察是否出现闪回、噩梦、回避行为；对实施者评估其攻击行为模式（偶发/惯常）、是否存在家庭暴力史。法治副校长对照《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》，界定行为性质：推搡、辱骂属不良行为；殴打致伤、强迫脱衣属严重不良行为；涉及财物勒索、限制人身自由可能触及治安管理处罚法。

处置措施分级实施：对不良行为（初次、无身体伤害），由班主任组织双方及家长签订《和解承诺书》，实施者写500字反思书，安排其参与10小时校园志愿服务（如图书整理、绿植养护）；对严重不良行为（造成轻微伤、持续1周以上言语侮辱），给予警告或记过处分，通知家长陪同接受4次家庭辅导（由心理教师、法治副校长联合开展），受欺凌学生由心理教师进行每周2次个体辅导，连续1个月；对涉嫌违法（如持刀威胁、造成轻伤），立即向属地派出所报案，配合调取监控、制作笔录，同时联系教育部门备案，建议实施者转学（需家长同意），受欺凌学生可申请调整班级或座位。

后续跟踪中，受欺凌学生建立一人一档（含伤情报告、心理测评、辅导记录），由心理教师每月评估恢复情况，直至连续2次测评无异常；学业方面由任课教师制定补学计划，利用课后服务时间每日辅导30分钟。实施者由德育处指定成长导师（班主任或党员教师），每周谈话2次，记录行为改进情况，3个月内取消评优资格；家长每半月提交《家庭教育反馈表》，内容包括亲子沟通频率、是否使用暴力等。全校开展友善校园主题月活动，通过情景剧展演、漫画比赛、匿名树洞（由心理教师定期回复）等形式强化教育，各班级设立安全角（放置举报信箱、心理热线卡），每学期组织2次反欺凌应急演练（场景涵盖言语侮辱、网络暴力、群体孤立）。

明确责任追究情形：教师发现预警信号未在24小时内上报，扣发当月绩效30%；德育处接到报告后48小时未启动调查，对主任进行全校通报批评；因处置不当导致矛盾激化（如受欺凌学生转学、实施者再次施暴），追究分管副校长领导责任；泄露学生隐私（如公开姓名、细节），视情节给予记过处分或解除聘用合同。建立家长监督机制，每学期召开2次校园安全听证会，邀请家长代表查阅处置档案（隐去敏感信息），设置校长接待日（每月第二周周五）直接受理投诉。