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2024年房产销售的年终总结
房产销售的年终总结篇1
20xx年已经过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的挑战,在过去的那段时间,
由于自身的工作做的不到位,导致在工作业绩上成就不是很明显。为了更好的从事接下来的工作
现在在此分享我的工作总结:
一、基本情况总结
(一)不做作,以诚相待
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的.一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)了解房子的信息
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解
释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完
美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系
每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)明确自己的身份
我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的
评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的
二、需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话h咖冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这
种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户
感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会
找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,
以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问,再委婉解决,这样不但
可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
总而言之,在新的一年,我将会更加努力,认真负责,不断提高自己的工作业绩,真正的实
现自己的人生价值。
房产销售的年终总结篇2
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公
司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,
奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如
下述职。
一、加强学习,领会精神,提高执行力。
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所
有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下
发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思
想认识:公司的经营窗里是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的
根本保证,不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的
正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实
现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而
且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良
性运转。因此,我注意引导部门员工树立责
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