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2025年疫情防控期间急诊发热患者闭环管理专项总结(2篇)
第一篇
2025年疫情防控期间,急诊发热患者闭环管理工作以“科学精准、快速高效、全程可控”为核心目标,结合当时新冠病毒变异株(如XBB.1.16、EG.5等)传播特点,构建了涵盖“预检分诊—隔离诊疗—辅助检查—标本采集—转运交接—康复出院—终末消毒”全链条的闭环管理体系。在具体实施中,首先强化了入口管控与预检分诊的精准性,在急诊入口处设置物理隔离通道3条,分别为“发热患者专用通道”“普通急诊通道”“疑似传染病通道”,每条通道配备2名医护人员及1名流调专员,采用“双测温+流行病学史三问三查”模式(问旅居史、接触史、症状史,查健康码、行程码、核酸证明),对体温≥37.3℃或有呼吸道症状者,立即发放N95口罩并引导至发热诊室;对伴有呼吸困难、意识障碍等危重征象者,同步启动“边抢救边排查”机制,在负压抢救室开展救治,同时采集核酸标本送检。
发热诊室按“三区两通道”标准设置,划分污染区(诊室、治疗室、卫生间)、潜在污染区(缓冲间、更衣室)、清洁区(医护休息室、物资储备间),配备独立空调通风系统(空气每小时交换6次)、负压吸引装置及紫外线消毒设备。诊室内设置2个独立隔离单元,配备心电监护仪、除颤仪、呼吸机等急救设备,以及抗病毒药物(阿兹夫定、莫诺拉韦)、解热镇痛药(布洛芬、对乙酰氨基酚)等常用药品。接诊医师严格执行二级防护(医用防护服、护目镜、双层手套、防水靴套),首诊负责制落实率100%,详细记录患者症状出现时间、病情变化、检查结果及用药情况,同步在“传染病直报系统”中完成信息录入。
辅助检查环节实施“专人、专机、专线”管理,放射科、检验科均设置发热患者专用检查时段(每日8:00-22:00每小时预留30分钟),CT检查使用独立设备,检查前通过电话与放射科技师沟通检查需求,患者由护工使用负压转运车接送,检查后设备立即用含氯消毒剂(1000mg/L)擦拭,空气消毒30分钟;检验标本采用“双层密封+生物安全箱”转运,由专人每小时收集1次,实验室开辟独立检测区域,使用全自动核酸提取仪(96孔板,单次检测时间<60分钟),结果通过LIS系统实时推送至发热诊室,阳性结果由检验医师电话复核并立即上报院感科。
患者转运与交接严格执行“双通道、双签字”制度,对接诊的确诊病例或疑似病例,由急诊护士填写《传染病患者转运交接单》,内容包括患者基本信息、诊断、生命体征、已执行治疗、携带物品等,经主治医师与接收医院(定点医院或传染病医院)医师电话确认后,联系负压救护车转运,随车配备急救箱(含肾上腺素、气管插管包等)及医护人员各1名,转运途中持续监测生命体征,到达后与接收方医护人员共同核对信息并签字确认,转运路线选择非人员密集通道,全程闭环行驶。
在院感防控方面,建立“个人防护—环境消杀—医疗废物处理”三维防控网。医护人员防护用品按“使用前检查—穿脱培训—视频监控”流程管理,每日早交班后开展防护用品穿脱演练,通过监控系统抽查穿脱规范性,合格率需达100%;环境消毒采用“定时+即时”双模式,污染区每4小时用1000mg/L含氯消毒剂擦拭物体表面,地面使用机器人消毒机(覆盖率100%),患者离开后立即进行终末消毒(含氯消毒剂喷雾+紫外线照射1小时);医疗废物分类收集,使用双层黄色垃圾袋封装,贴“新冠废物”标签后由专人每2小时转运至暂存点,与医废处置中心签订专项转运协议,确保24小时内清运。
为应对就诊高峰,实施“弹性排班+梯队支援”机制,将急诊科医护人员分为3个梯队,每个梯队工作4天休息2天,梯队内实行8小时轮班制,高峰时段(每日10:00-14:00、18:00-22:00)增派2名医师及3名护士支援;同时与内科、外科等科室建立“应急支援池”,储备20名具备急诊资质的医护人员,通过“1小时响应、2小时到岗”机制补充人力。在物资保障上,设立独立库房存储防护物资,实行“三色预警”管理(绿色>15天用量、黄色7-15天、红色<7天),与3家供应商签订应急供货协议,确保N95口罩、防护服、核酸检测试剂盒等库存充足。
在信息化支撑方面,启用“急诊发热患者闭环管理系统”,整合电子病历、检验检查、核酸结果、转运记录等数据,实现患者信息“一码通”,医护人员通过移动终端实时查看患者状态,系统自动提醒核酸结果时限(≤4小时)、转运交接节点(≤30分钟);对未按时完成的环节,通过短信、系统弹窗双重提醒,全年闭环流程超时率控制在0.3%以下。同时对接地方疾控中心“流行病学调查系统”,每日20:00前推送发热患者就诊数据,协助完成密接者追踪与管控。
通过上述措施,全年急诊共接诊发热患者15236例,其中确诊新冠病毒感染218例(轻型156例、普通型48例、重型14例),均按规范完成闭环转运与救治,未发生院内交叉感染事件;患者平均就诊
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