2025年学历类自考专业(电子商务)网络营销与策划-电子商务概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(电子商务)网络营销与策划-电子商务概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务模式中，B2B的核心业务是

A.消费者直接购买企业商品

B.企业间在线采购与销售

C.网络直播带货

D.个人定制服务

B.企业间在线采购与销售

2、电子商务支付系统中，第三方担保支付的代表是

A.银行转账

B.支付宝担保交易

C.数字货币

D.货到付款

B.支付宝担保交易

3、电子商务营销中，精准投放广告的主要技术是

A.关键词竞价排名

B.用户画像分析

C.硬广轰炸

D.短视频推广

B.用户画像分析

4、电子商务物流中，最后一公里问题的解决方案是

A.无线城市覆盖

B.智能快递柜

C.货架式仓储

D.直播带货

B.智能快递柜

5、电子商务安全中，SSL证书的主要作用是

A.防止数据篡改

B.验证网站身份

C.增加页面加载速度

D.生成电子合同

B.验证网站身份

6、电子商务概论中，移动商务的关键特征是

A.依赖PC端操作

B.5G高速传输

C.纸质合同签订

D.人工客服主导

B.5G高速传输

7、电子商务平台中，C2C模式的核心优势是

A.企业供应链整合

B.个人直接发布商品

C.银行资金托管

D.物流统一管理

B.个人直接发布商品

8、电子商务数据分析中，GMV的计算公式是

A.销售额+物流收入

B.支付宝订单数×客单价

C.广告点击量×转化率

D.注册用户×复购率

B.支付宝订单数×客单价

9、电子商务概论中，跨境电商的典型流程包括

A.海外仓备货

B.纸质报关单

C.银行信用证

D.本地化运营

A.海外仓备货

10、电子商务概论中，以下哪项不属于电子商务的主要特征？

A.交互性

B.全球性

C.交易过程虚拟化

D.跨行业整合

11、电子商务支付系统中，第三方支付平台的核心优势是？

A.直接银行转账

B.数据加密技术

C.便捷的担保交易

D.降低企业成本

12、以下哪项属于电子商务数据分析的常用工具？

A.Excel表格

B.CRM系统

C.航天器

D.区块链

13、电子商务概论中，长尾效应主要指？

A.大品牌主导市场

B.少数爆款产品占比

C.个性化需求满足

D.规模经济效应

14、电子商务物流管理中的最后一公里问题主要指？

A.跨境清关

B.线上订单线下配送

C.退货逆向物流

D.冷链运输

15、电子商务概论中，O2O模式的关键是？

A.线上线下同步促销

B.线下门店数字化转型

C.实体店线上引流

D.数据驱动的精准营销

16、电子商务概论中，客户生命周期价值（CLV）主要反映？

A.单次交易金额

B.用户长期贡献度

C.客户满意度评分

D.售后服务响应速度

17、电子商务概论中，平台经济的典型特征是？

A.自有供应链管理

B.多边市场连接

C.跨境支付结算

D.物流仓储自主建设

18、电子商务概论中，用户画像的核心目的是？

A.提高广告投放成本

B.实现精准营销

C.增加页面加载速度

D.规避数据隐私风险

19、电子商务概论中，数字营销与传统营销的主要区别是？

A.广告投放方式

B.数据驱动决策

C.客户触达范围

D.营销预算分配

20、电子商务的基本概念是指利用互联网技术进行的商业活动，包括（）。

A.传统线下交易

B.互联网环境下买卖双方的信息交换与交易

C.仅通过电商平台完成的交易

D.单纯的物流运输过程

21、电子商务的主要模式中，B2C（BusinesstoConsumer）通常指（）。

A.企业与企业之间的交易

B.企业通过自有平台直接面向消费者销售

C.第三方平台上的商品代销

D.个人消费者向个人消费者的交易

22、电子商务支付技术中，第三方支付平台的核心功能是（）。

A.提供电子钱包存储功能

B.实现银行与银行之间的直接结算

C.保障交易双方资金安全与信息加密

D.简化企业对公账户操作流程

23、电子商务营销中，SEO（搜索引擎优化）的核心目标是（）。

A.提高广告投放成本

B.提升自然搜索结果中的排名

C.增加社交媒体粉丝量

D.加速物流配送时效

24、电子商务物流模式中，最后一公里问题主要涉及（）。

A.仓库到配送中心的运输

B.配送中心到消费者手中的末端配送

C.供应商到仓库的集货环