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《市场营销学》作业历史试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.根据美国营销协会的定义，市场营销的核心是（）。

A.交换

B.促销

C.产品设计

D.渠道管理

2.“市场是由那些具有特定需求并且愿意购买产品来满足这些需求的潜在顾客构成”，此定义强调的是（）。

A.市场的地理范围

B.市场的购买力

C.市场的需求特征

D.市场的竞争状况

3.企业进行市场细分的主要目的是（）。

A.划分更多的市场

B.降低市场风险

C.更好地满足不同顾客群体的需求

D.减少营销成本

4.在市场定位战略中，“力求在顾客心目中占据独特地位”属于（）。

A.领先者战略

B.补缺者战略

C.撇脂战略

D.差异化战略

5.产品生命周期的最后一个阶段是（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

6.企业为新产品设定一个较低的价格，以吸引顾客迅速购买、抢占市场，这种定价策略称为（）。

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.成本加成定价

7.在市场营销组合（4P）中，企业与消费者进行直接沟通，建立关系，属于（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

8.广告、公共关系等属于（）。

A.人员推销

B.销售促进

C.广告促销

D.直效营销

9.以下哪种渠道长度属于长渠道？（）

A.生产者——零售商——消费者

B.生产者——批发商——零售商——消费者

C.生产者——消费者

D.生产者——直销——消费者

10.在服务营销的7P理论中，代表服务提供过程中与顾客直接接触的人员的是（）。

A.产品（Product）

B.过程（Process）

C.人（People）

D.物证（PhysicalEvidence）

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的主要区别。

2.简述影响消费者购买行为的主要因素。

3.什么是市场细分？简述市场细分的标准。

4.简述企业进行产品组合策略时应考虑的因素。

三、论述题（每题10分，共20分）

1.试述企业如何进行有效的市场定位。请结合实际案例或现象说明。

2.在当今数字化时代，企业应如何整合运用各种营销手段（如内容营销、社交媒体营销、搜索引擎营销等）来达成营销目标？请阐述你的看法。

四、案例分析题（20分）

某知名运动品牌，长期以来主要专注于专业运动市场，其产品线以高性能、高价位著称。近年来，该品牌注意到年轻消费群体（特别是大学生和初入职场的年轻人）对其品牌有较高的认知度，但并未成为其主要消费群体。同时，市场上出现了许多针对年轻消费者的快时尚运动品牌，它们设计时尚、价格亲民，迅速占领了部分市场份额。该品牌管理层开始思考：是否应该调整其市场策略？如果调整，应如何调整？请分析该品牌面临的市场机会与威胁，并提出具体的营销策略建议。

五、填空题（每空1分，共10分）

1.市场营销的核心是______。

2.市场营销管理哲学经历了从生产观念、______观念、推销观念到______观念的发展过程。

3.市场细分的主要方法包括地理细分、______细分、行为细分和心理细分。

4.产品生命周期包括引入期、______期、成熟期和衰退期四个阶段。

5.企业常用的定价导向方法包括成本导向定价法、______导向定价法和竞争导向定价法。

6.分销渠道的起点是______，终点是______。

7.促销组合的四个要素是广告、______、公共关系和人员推销。

8.服务营销的7P理论是在4P理论基础上增加了______、______和______。

六、名词解释（每题2分，共8分）

1.市场营销组合

2.价值链

3.市场饱和

4.整合营销传播

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试卷答案

一、选择题

1.A

2.C

3.C

4.D

5.D

6.B

7.D

8.C

9.B

10.C

二、简答题

1.答案：市场营销观念的核心是“以顾客为中心”，认为营销