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包装材料维修服务合同协议

一、本合同由以下双方于____年____月____日在____地签订：

客户（以下简称“甲方”）：

名称/姓名：________________________

地址：____________________________

联系人：__________________________

联系方式：________________________

服务商（以下简称“乙方”）：

名称/姓名：________________________

地址：____________________________

法定代表人/负责人：_______________

联系方式：________________________

二、根据甲方的需求及乙方的服务能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方包装材料的维修服务事宜，达成如下协议：

三、服务内容与范围

1.乙方同意为甲方提供包装材料的维修服务，具体包括但不限于纸箱的修补、加固、粘合，托盘的加固、板条更换、修复，周转箱的清洗、修复、功能部件更换，气柱袋的气柱补充、破损修复等维修工作。

2.服务范围限定于甲方在使用过程中正常损耗或意外损坏的，且属于乙方常规维修能力的包装材料。维修材料原则上以甲方提供的旧材料修复为主，如需使用新料替换，相关费用由甲方确认同意后另行承担。

四、服务流程

1.甲方通过电话、邮件或书面形式向乙方报告需要维修的包装材料，并提供材料类型、数量、大致损坏情况、所在地点等信息。

2.乙方在接到甲方报修信息后，根据情况可能进行现场勘查或远程视频沟通，评估损坏程度、维修可行性及所需成本，并在____小时内向甲方提供初步维修方案和报价。

3.甲方在收到乙方报价后，如无异议，应在____日内书面或通过指定系统确认。确认后，乙方根据约定时间和地点安排维修工作。

4.乙方执行维修时，应使用合规、安全的维修材料和工具，确保维修过程规范操作。

5.维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后____日内，根据合同约定或双方确认的维修标准对维修质量进行验收。验收合格的，甲方应确认验收完成；如有异议，甲方应在验收期内书面提出具体问题，乙方应在收到异议后____日内与甲方共同协商解决，必要时进行再次维修。

五、服务期限与地点

1.乙方承诺在接到甲方有效报修信息后，____小时内响应（紧急情况另行约定）。对于需要现场维修的服务，乙方应尽快安排，原则上在甲方确认维修方案后____日内完成（特殊情况如需订购配件等除外）。

2.服务地点根据甲方需求确定：

*优先采用上门服务方式，在甲方指定地点进行维修。

*如甲方同意，也可将需维修的包装材料送至乙方指定的维修中心进行维修，相关运输费用由____方承担（根据具体情况约定）。

3.乙方保证其维修服务能力能够满足甲方在____区域内的主要维修需求。

六、服务费用与支付

1.服务费用根据维修的具体工作量和使用的材料成本确定。计费标准如下：____（此处应详细列明各项维修服务的单价或计算方式，例如按小时收费、按修复面积收费、按更换部件成本收费等）。

2.维修费用包含乙方派出的技术人员的人工费、维修过程中使用的材料费（区分新旧料成本）、以及合理的运输费等。

3.付款方式：

*维修服务完成后，甲方应支付本次维修费用总额的____%作为预付款，剩余____%作为尾款。

*尾款在甲方验收合格后____日内支付。

*甲方通过银行转账方式支付给乙方，账户信息如下：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：_________________________

4.乙方应在收到甲方款项后____日内，向甲方开具合法有效的发票（发票类型和税率根据甲方要求及国家规定开具）。

七、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*甲方有权要求乙方按照合同约定提供及时、合格的维修服务。

*甲方有义务如实告知包装材料的损坏情况，配合乙方进行勘查、评估和维修工作。

*甲方有义务按时足额支付乙方收取的维修服务费用。

*甲方有义务按照约定对维修结果进行验收。

*甲方应对其提供的用于维修的包装材料中的商业信息承担保密责任，除非法律法规另有规定或得到乙方书面同意。

2.乙方权利与义务：

*乙方有权按照合同约定收取服务费用。

*乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合以完成维修工作。

*乙方应