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医疗不良事件管理制度内容

医疗不良事件是指在医疗机构诊疗活动中，因诊疗行为、环境设备、管理流程或其他非疾病自然转归因素，导致患者、医务人员或第三方受到非预期伤害，或存在潜在风险的事件。本制度适用于医疗机构内所有门急诊、住院、手术、检查检验、药事、护理、输血、设备使用、医院感染控制等诊疗及相关活动中发生的不良事件管理，涵盖事件报告、处置、分析、改进及责任追溯全流程，旨在通过系统性管理降低风险，保障患者安全与医疗质量。

一、医疗不良事件分类与分级

医疗不良事件按事件性质分为可预防性不良事件与不可预防性不良事件。可预防性不良事件指通过完善制度、优化流程、加强培训等措施可避免的事件，如用药错误、