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电子商务代运营合同

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望委托代运营方（以下简称“乙方”）为其提供电子商务平台店铺代运营服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意根据甲方的要求，在约定的电子商务平台（以下简称“平台”）上为甲方运营甲方指定的店铺（以下简称“店铺”）。

1.2具体服务内容包括但不限于：

1.2.1店铺整体运营策略规划与执行，包括市场分析、目标客户定位、竞争分析等。

1.2.2店铺视觉设计，包括但不限于首页、详情页、活动页、主图、海报等的设计与优化。

1.2.3商品管理，包括商品信息优化、上下架、库存管理建议、商品卖点提炼等。

1.2.4营销推广活动策划与执行，包括站内广告（如直通车、钻展、超级推荐等）的策划、投放与管理，参与平台组织的各类营销活动报名与执行。

1.2.5站外引流，制定并执行站外推广计划，如社交媒体内容营销、KOL/KOC合作推广等。

1.2.6数据分析与报告，定期（每周/每月）向甲方提供店铺运营数据报告，分析流量、转化、销售额等关键指标，并根据数据分析结果提出优化建议。

1.2.7客户服务支持，协助处理客户咨询、评价管理、客诉初步处理等（具体权限和流程由双方协商确定）。

1.2.8店铺日常维护，确保店铺正常运营，及时处理平台通知和系统异常。

1.2.9平台规则解读与风险提示，协助甲方了解并遵守平台规则，规避运营风险。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

2.2合同期满前______日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签合同事宜。若双方未在期满前达成一致，本合同到期自动终止。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用采用______模式（选择：固定总价/按效果付费/按时间计费/混合模式）。

3.2具体费用标准如下：

3.2.1若为固定总价模式，甲方需向乙方支付固定服务费共计人民币______元（大写：______元整）。此费用______包含/不包含______税费。

3.2.2若为按效果付费模式，按______（具体指标，如销售额/订单量/ROI等）达成情况，按约定的比例或金额结算。具体计算方式及分成比例详见附件（虽然要求无附件，但此处为示例，实际应无）或本条款后续约定。

3.2.3若为按时间计费模式，甲方按______（月/季）向乙方支付服务费，费率标准为______元/月（季）。

3.3第三方费用：平台佣金、推广工具费用、KOL合作费用等由______（甲方/乙方）承担，或根据实际发生额由双方按约定比例分摊。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：____________

开户银行：____________

银行账号：____________

3.5支付时间：

3.5.1若为固定总价模式，首期支付人民币______元，于合同生效之日支付；剩余款项于______（具体时间节点，如每月/每季度末）支付。

3.5.2若为按效果付费模式，于每个结算周期结束后______日内支付。

3.5.3若为按时间计费模式，于每个支付周期结束后的______日内支付。

3.6发票：乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额的增值税______（专用/普通）发票。

第四条运营目标与考核

4.1双方共同商定本合同期间的运营目标，主要包括：

4.1.1店铺月度/季度/年度访客数增长率达到______%。

4.1.2店铺月度/季度/年度销售额达到______元/件。

4.1.3店铺转化率提升至______%。

4.1.4客户获取成本（CAC）控制在______元以内。

4.1.5店铺DSR评分维持在______分以上。

（注：具体目标数值需双方根据实际情况协商确定）

4.2考核指标（KPIs）：

4.2.1流量指标：访客数、UV价值、新客占比等。

4.2.2销售指标：销售额、订单量、客单价、GMV等。

4.2.3转化指标：店铺转化率、支付转化率等。

4.2.4财务指标：ROI、CAC等。

4.2.5平台指标：DSR评分、动销率、退款率等。

（注：具体指标及权