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家具配送上门及售后条款协议

甲方（卖方）：[请填写卖方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[请填写]

统一社会信用代码/身份证号：[请填写]

地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

乙方（买方）：[请填写买方姓名或公司全称]

法定代表人/负责人：[请填写]

统一社会信用代码/身份证号：[请填写]

地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

丙方（配送方，如适用）：[请填写配送方公司全称]

法定代表人/负责人：[请填写]

统一社会信用代码：[请填写]

地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

鉴于甲方为[请填写产品名称]的制造商/销售商，乙方有意购买该产品，并委托丙方（如适用）完成配送上门服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条产品信息及订单

1.1乙方同意购买甲方提供的[请填写产品名称]（以下简称“产品”），具体信息如下：

*产品型号：[请填写]

*产品规格：[请填写]

*产品颜色：[请填写]

*产品数量：[请填写]件

*产品单价：人民币[请填写]元/件（含税）

*订单编号：[请填写]

1.2产品的技术参数、质量标准应符合国家相关标准及甲方承诺的规格。

第二条配送上门服务

2.1甲方负责将上述产品按照乙方指定地址配送至[请填写具体收货地址]，并负责（或委托丙方负责）产品的搬运及安装（如包含）。

2.2配送范围：本协议约定的配送地址位于[请填写城市/区域]，超出此范围产生的额外费用由[请填写甲方/乙方]承担。

2.3配送时间：甲方/丙方应于[请填写预计配送日期][请填写具体时间段，如上午9点至11点]前将产品送达乙方指定地址。具体配送时间以甲方/丙方提前与乙方预约为准。

2.4配送费用：产品的销售价格已包含/不包含配送费，配送费为人民币[请填写]元。该费用由[请填写甲方/乙方]承担。

2.5乙方责任：

a.确保提供的收货地址准确无误，并能联系到收货人。

b.配合甲方/丙方工作人员进行产品搬运，并对搬运过程中可能造成的乙方室内物品的轻微碰擦（非甲方/丙方重大过失造成）负责。

c.如需安装服务，应提前准备好安装所需的场地、电源等必要条件，并配合安装人员的工作。

2.6配送过程：

a.甲方/丙方送货人员应主动出示身份证明及工作证件，与乙方或其授权代表确认身份后进行配送。

b.乙方在接收产品时应当场检查产品外观是否完好、有无损坏、部件是否齐全。如发现异常，应立即向送货人员提出，并在配送单上注明异议，拒绝签收或要求现场拍照/录像作为证据。

c.乙方在确认产品外观无异常、数量无误后，应在配送单上签字或盖章确认。乙方签收行为视为对产品在签收时外观及数量合格的认可。

d.送货人员负责将产品搬运至乙方指定室内位置或门口指定位置，具体位置由双方协商确定。

2.7验收：

a.乙方应在签收后[请填写，如24]小时内对产品外观及数量进行初步验收。如发现外观问题，应在此期限内书面通知甲方。

b.验收合格，乙方应按约定支付相关费用；验收不合格，乙方有权拒绝签收或要求甲方更换/退货，具体按本协议第五条及双方约定处理。

2.8安装服务（如包含）：

a.安装服务由[请填写甲方/丙方]提供，安装标准应符合国家相关规范及产品说明。

b.安装费用为人民币[请填写]元，[请选择：包含在配送费内/另行支付]。

c.安装过程中，安装人员应爱护乙方室内环境及已有物品。如因安装人员操作不当造成乙方物品损坏，由[请填写甲方/丙方]承担赔偿责任。

2.9配送延误：因不可抗力、乙方原因、交通拥堵等非甲方/丙方原因导致的合理配送延误，甲方/丙方不承担违约责任，但应及时通知乙方。因甲方/丙方原因（如预约不守时）导致的延误，应向乙方道歉，并[请填写具体补救措施，如缩短后续安装时间、减免部分费用等]。

第三条产品交付与所有权转移

3.1产品所有权自乙方付清全部合同价款之日起转移至乙方。

3.2产品的风险自[请选择：产品交付给乙方时/乙方签收时]起由乙方承担。

第四条售后服务

4.1保修期限：

a.产品框架部分的免费保修期为自乙方验收合格之日起[请填写，如五年]年。

b.产品五金部件（如连接件、铰链等）的免费保修期为自乙方验收合格之日起[请填写，如三年]年。

c.产品面料/软包部分的免费保修期为自乙方验收合格之日起[请填写，如一年]年。

d.上述保修期自产品实际交付乙方并经验收合格之日起计算，以乙方签收单日期为准。

4.2保修