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网络信息安全维护服务承诺函[8篇]

网络信息安全维护服务承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本规范

1.承诺人严格遵循国家相关法律法规及行业安全标准，保证所提供网络信息安全维护服务符合法律要求。

2.承诺人明确服务范围，包括但不限于系统漏洞扫描、入侵检测、数据加密、安全加固等，并根据客户需求动态调整服务内容。

3.承诺人承诺对服务过程中涉及的客户信息严格保密，未经授权不得泄露或用于其他用途。

4.承诺人定期更新服务协议及补充条款，保证内容与当前安全形势及客户需求保持一致。

二、核心准则

1.承诺人坚持“预防为主、防治结合”的原则，通过技术手段和管理措施双重保障网络信息安全。

2.承诺人采用行业认可的检测工具和方法，保证安全检查的全面性与有效性。

3.承诺人建立快速响应机制，对安全事件做到及时发觉、准确研判、高效处置。

4.承诺人定期对服务团队进行专业培训，提升技术能力与应急响应水平。

三、实施条款

1.安全检查

承诺人每日开展__________次安全检查，对系统日志、访问记录、异常流量等进行监控分析，及时发觉潜在风险。

2.漏洞管理

承诺人每月进行__________次全面漏洞扫描，对高危漏洞建立台账并限期修复，修复后进行验证确认。

3.设备维护

承诺人每季度对网络设备、服务器等硬件进行__________次安全加固，包括操作系统补丁更新、防火墙策略优化等。

4.数据防护

承诺人对客户敏感数据进行__________次加密处理，并采用备份与容灾技术，保证数据完整性。

5.应急演练

承诺人每半年组织__________次安全应急演练，模拟真实攻击场景，检验预案可行性。

6.联动机制

承诺人主动与客户方技术人员保持沟通，定期汇报服务进展，共同解决安全问题。

四、监督体系

1.承诺人设立专门的服务监督小组，负责跟踪服务执行情况，保证各项措施落实到位。

2.承诺人接受客户方的随机抽查与评估，对发觉的问题及时整改并反馈。

3.承诺人建立服务考核制度，对团队表现进行__________次内部评估，并将考核结果与绩效挂钩。

4.承诺人保留服务全过程的相关记录，包括检查报告、修复凭证、培训记录等，以备查验。

承诺人签名留白：__________

签订日期留白：__________

网络信息安全维护服务承诺函第（2）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于网络信息安全对于维护社会稳定、保障经济运行及个人隐私的重要性，承诺方基于法律规范及行业准则，就网络信息安全维护服务作出如下承诺：

一、服务内容与责任范围

1.承诺方承诺依法履行网络信息安全维护职责，涵盖信息系统规划、建设、运行及应急处置全流程。具体服务内容包括但不限于：系统漏洞扫描与风险评估、入侵行为监测与阻断、数据备份与恢复机制建立、安全策略制定与执行。承诺方将定期对服务对象的信息系统进行安全巡检，每月不少于__________次，并出具书面检查报告。针对关键信息基础设施，将实施每日动态监控，保证异常情况实时响应。

2.承诺方承诺遵守《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，依据国家信息安全等级保护制度要求，协助服务对象完成等保测评与整改工作。对于等级保护测评，承诺方将提供符合国家标准的测评报告，测评周期不超过__________个月。同时承诺方将建立安全事件应急响应预案，明确响应流程、处置时限及协作机制，保证重大安全事件在__________小时内完成初步处置。

二、技术标准与操作规范

1.承诺方承诺采用行业认可的加密算法（如AES256）传输敏感数据，存储介质需符合物理隔离与加密存储要求。所有服务人员须经专业安全培训，持证上岗，并签署保密协议。技术工具需定期更新，保证符合国家密码管理局发布的安全标准。

2.承诺方承诺建立分层防御体系，包括网络边界防护、终端安全管控、应用层过滤及数据防泄漏措施。防火墙规则更新频率不低于每月__________次，入侵检测系统误报率控制在__________%以内。针对移动应用安全，承诺方将实施代码审计机制，保证应用发布前完成不少于__________轮静态与动态测试。

三、监管机制与评估体系

1.承诺方承诺接受服务对象及行业主管部门的监督检查，提供安全服务记录备查，包括但不限于巡检日志、应急演练记录、整改报告等。对于第三方监管发觉的问题，承诺方将在__________日内完成整改，并提交整改说明。

2.承诺方承诺建立内部考核制度，将安全服务质量与员工绩效挂钩。每年开展至少__________次内部安全审计，并将审计结果与__________项指标纳