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培训管理自考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题,20分)
1.培训需求分析的核心是()
A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.环境分析
2.以下哪种培训方法属于在职培训()
A.讲授法B.工作轮换C.案例分析法D.角色扮演法
3.培训评估的层次中,反应层面评估主要关注()
A.学员学到了什么B.学员对培训的满意度
C.学员工作行为的改变D.培训对组织绩效的影响
4.培训计划制定的第一步是()
A.确定培训目标B.确定培训内容C.确定培训对象D.确定培训预算
5.培训课程设计的首要任务是()
A.确定课程目标B.选择课程内容C.安排课程结构D.选择教学方法
6.培训效果的迁移指的是()
A.培训成果在不同部门的应用B.培训成果在不同项目的应用
C.培训成果在实际工作中的应用D.培训成果在不同培训中的应用
7.以下属于外部培训师优点的是()
A.了解企业情况B.成本较低C.专业知识丰富D.易于沟通
8.培训需求调查最常用的方法是()
A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.绩效分析法
9.培训预算中,占比最大的通常是()
A.培训师资费用B.培训教材费用C.培训场地费用D.学员交通费用
10.柯氏四级评估模型中,学习层面评估主要采用()
A.问卷调查B.考试测评C.行为观察D.绩效评估
答案:1.C2.B3.B4.A5.A6.C7.C8.A9.A10.B
二、多项选择题(每题2分,共10题,20分)
1.培训管理的主要环节包括()
A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训实施D.培训评估
2.培训需求分析的方法有()
A.访谈法B.问卷调查法C.绩效分析法D.关键事件法
3.以下属于传统培训方法的有()
A.讲授法B.研讨法C.模拟训练法D.在线学习法
4.培训课程内容的选择原则有()
A.针对性B.实用性C.系统性D.趣味性
5.培训效果评估的指标包括()
A.反应指标B.学习指标C.行为指标D.结果指标
6.内部培训师的选拔标准包括()
A.专业知识B.教学能力C.工作经验D.沟通能力
7.培训计划的内容通常包含()
A.培训目标B.培训内容C.培训时间D.培训师资
8.影响培训效果迁移的因素有()
A.培训设计B.工作环境C.学员动机D.培训评估
9.培训预算的构成部分有()
A.师资费用B.教材费用C.场地设备费用D.学员补贴费用
10.培训需求产生的原因主要有()
A.组织战略变化B.工作绩效差距C.员工个人发展D.新技术的出现
答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD
三、判断题(每题2分,共10题,20分)
1.培训需求分析只需要关注员工个人需求。()
2.讲授法是一种单向的信息传递方法,不利于学员互动。()
3.培训评估只需要在培训结束后进行一次。()
4.培训内容越丰富,培训效果就一定越好。()
5.外部培训师一定比内部培训师更专业。()
6.培训计划一旦制定就不能更改。()
7.培训效果迁移主要取决于学员个人。()
8.培训预算应该尽可能压缩,以降低成本。()
9.关键事件法可以有效识别培训需求。()
10.培训课程设计应完全以培训师的经验为导向。()
答案:1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×
四、简答题(每题5分,共4题,20分)
1.简述培训需求分析的三个层面。
答案:培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析。组织分析关注组织战略、资源等;任务分析明确工作任务和所需技能;人员分析找出员工现状与要求的差距,以确定培训需求。
2.培训效果评估的意义是什么?
答案:评估能判断培训是否达到目标,了解培训的成效。为培训改进提供依据,优化后续培训。还能衡量培训投资回报率,明确培训对组织和员工发展的价值。
3.内部培训师有哪些优势?
答案:熟悉企业情况、文化和业务流程,培训
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