2025年度急诊医学科工作总结及2026年工作计划.docxVIP

2025年度急诊医学科工作总结及2026年工作计划

2025年，急诊医学科在医院整体战略部署下，以“高效救治、精准服务、安全规范”为核心目标，围绕急诊服务效能提升、危重症救治能力强化、学科内涵建设深化三大主线开展工作。全年累计接诊急诊患者18.7万人次，同比增长8.2%；抢救危重症患者4215例，抢救成功率92.3%，较去年提升1.1个百分点；急诊留观患者平均滞留时间缩短至8.6小时，较年初目标提前完成1.4小时；全年零医疗事故，患者满意度达96.8%。现将本年度工作总结及2026年工作计划分述如下：

一、2025年度核心工作成效与经验总结

（一）优化服务流程，提升急诊救治效率

针对急诊“三快一短”（快分诊、快检查、快处置、缩短留观时间）目标，重点推进三项改革：一是重构分诊评估体系，引入智能分诊系统，结合急诊预检分诊量表（EMSC）2.0版，将分诊准确率从89%提升至94%，高优先级患者（I-II级）平均识别时间缩短至90秒；二是建立“急救-检查-治疗”绿色通道，与影像科、检验科签订“急诊优先”协议，CT、超声急诊检查平均等待时间从45分钟降至20分钟，血检报告出具时间压缩至30分钟内；三是推行“留观病房动态管理”模式，设置20张弹性留观床位，根据实时就诊量动态调整，配合“日清零”制度（每日18时前完成前一日留观患者处置），留观患者超24小时占比从15%降至8%，有效缓解急诊拥堵。

（二）强化技术攻关，突破危重症救治瓶颈

以“五大中心”（胸痛、卒中、创伤、中毒、重症）协同为抓手，重点提升多器官功能衰竭、严重创伤、脓毒症等急危重症救治能力。全年开展ECMO支持治疗42例，较去年增加28%，存活率57%（全国平均约50%）；完成创伤患者多学科联合救治（MDT）126例，严重创伤（ISS≥16分）死亡率从12%降至9%；建立“中毒救治快速反应小组”，配备24小时毒物检测平台，急性中毒患者平均确诊时间从3小时缩短至1.5小时，重度中毒患者抢救成功率达89%。此外，成功救治1例“百草枯中毒合并ARDS”患者（服药量约20ml），通过早期血液灌流联合肺保护性通气、干细胞干预等综合治疗，患者存活超过30天，为同类病例救治积累了经验。

（三）深化团队建设，夯实学科发展基础

人才梯队建设方面，通过“导师制+分层培训”模式，选拔8名高年资主治医师担任导师，针对住院医师、规培生、专科护士制定差异化培训方案。全年开展核心能力培训（ACLS、ATLS、急诊超声等）24次，考核通过率98%；选派5名骨干医师赴国内顶尖急诊中心进修，引进1名重症医学博士，团队中硕士及以上学历占比提升至45%。科研方面，以“急诊大数据”为切入点，联合信息中心开发“急诊病例数据库”，收录近3年20万份急诊病历，完成2项省市级课题（“急诊脓毒症早期预警模型构建”“创伤患者凝血功能动态变化研究”），发表SCI论文3篇（IF总和12.6），核心期刊论文7篇。

（四）严抓质量安全，筑牢医疗风险防线

完善“三级质控”体系（科室自查、院级抽查、第三方评估），重点监控“时间节点”与“关键操作”。制定《急诊高风险操作清单》（涵盖气管插管、深静脉置管等12项），要求操作前双人核查、操作中全程录像、操作后24小时随访，全年高风险操作并发症发生率0.8%（低于目标值1%）。推行“不良事件非惩罚性上报”制度，全年上报各类隐患事件37例，分析后修订《急诊患者转运规范》《急救设备管理流程》等制度5项。开展“急救技能大练兵”活动，每季度组织模拟抢救考核（包括心跳骤停、急性心梗等场景），医护团队平均响应时间从45秒缩短至30秒，操作规范性评分提升15%。

二、存在问题与不足

尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是急诊资源配置与就诊需求不匹配，高峰时段（18:00-24:00）患者集中，日均接诊量超600人次，导致部分低优先级患者（III-IV级）等待时间较长（平均约2小时）；二是亚专科协作深度不足，如急诊与神经外科、普外科的创伤联合救治尚未形成标准化路径，部分复杂病例转诊耗时较长；三是科研转化能力较弱，现有研究多为回顾性分析，前瞻性临床研究占比不足30%，成果对临床实践的指导作用有限；四是年轻医师独立处置能力待提升，3年内资力医师在复杂病例评估、多器官支持治疗等方面的决策准确性需加强。

三、2026年工作计划与重点任务

2026年，科室将以“提效率、强专科、促转化、保安全”为核心，重点推进以下工作：

（一）优化资源配置，构建“弹性急诊”服务模式

针对高峰时段压力，一是推行“错峰排班+备班应急”制度，根据历史就诊数据（如周五晚、节假日）动态调整医护排班，预留10%备班人员随时支援；二是增设“简易急诊区”，由高年资护士联合全科医师负责III