汽车营销学 第2版 课件 第9章 汽车电子商务与网络营销.pptx

蔚来汽车由国内顶尖的互联网企业和领导者联合创立，目前已经在全球多地设立了研发、投产和商务基地，并持续汇聚着世界顶尖的汽车、软件以及用户体验的专家。蔚来的创始人李斌携手国内外顶尖互联网企业投资人，已经初步完成了中国市场的全方位用户服务体系。致力于创建用户型企业的蔚来身上有着天生的互联网基因，其核心发力点在互联网思维模式下的用户运营。一、蔚来营销模式及特点（1）建立渠道与促销全方位兼顾的用户服务体系。对于蔚来汽车而言，其最核心的亮点便是全方位的用户服务体系。蔚来汽车放弃了传统4S店的渠道模式，自营自建了线上线下的服务系统，打造以追求用户体验为核心的新零售模式。通过打造一款超级APP，连接用户群体与