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公务员考试面试真题预测思路点拨及答题
误区
一、(1月14日下午北京市公务员面试题)你新到一种单位,工作中只注重技能上口勺提高,领导和同事对你都不满意,你怎么办?
【思路点拨】
这道题目属于人际关系类,考察考生的人际沟通能力和为人处事的原那么,基本答题思路为:态度、因素、化解、防止。
对于题目中设定的矛盾场景,考生一方面应向考官明确自身看待此种矛盾场景的态度是什么,即应保持理性客观平和的心态,多站在领导和同事的立场进行换位思考;另一方面应身临其境地去解决矛盾,即找因素给对策化解矛盾。重要从自身找因素,涉及自身态度、平常做人和做事方面。根据因素一一给出化解矛盾日勺对策。最后根据矛盾产生日勺因素,站在公务员的立场上,结合公务员的I行为规范规定进行表态防止后来矛盾再次产生。
【参照答案】
作为单位的一名新人,如果工作中浮现我工作中只注重技能H勺提高,领导和同事对我都不满意的状况,我一方面不能因此而产生不好的情绪,更不能因此而影响正常工作的开展,应当看到人们对我的关怀和对我H勺鼓励。我会保持一颗平和和宽容的I心态看待问题,理智客观地分析问题,找出因素,解决问题,早日融入到新单位中。
对于人们看待我的批评和不满,我会以此为进步的动力,积极地改善自己缺陷,早日得到人们H勺成认
二是考生模糊懂得某些“中国制造”的问题,却只能说出“竞争力不够”等少数内容,答案难以丰富。对这个问题,考生在平时应当多看多听多积累,展开答案时可以从主体出发来分层分析,如从公司入手、从外国公司入手、从国内贸易状况和创新状况入手、从政府的政策和国际大环境入手等等。只要找准了主体来寻因素提对策,就能将这道题的内容扩展开来,并且较有深度。
三是脑中想到了诸多内容,却没法在考场上有条理日勺表述出来。克服这个问题H勺措施除了上面说的主体分析法,还应当在表述时注意层次性,先说现象日勺本质问题,有什么意义,有什么弊端,再针对产生日勺因素进行具体分析,随后提出对策。分析每个层面的时候都用“第一、第二、第三”、“其一、其二、其三”等标记性词语区分层次,使得整个答案条理清楚,不至于混淆不清,一团乱麻
某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治行动,请问你将如何进行?在这个过程中,你重点需要注意些什么?
【答案要点】
(1)为了保证专项整治行动有序进行,我将分阶段开展工作。
(2)第一阶段,制定方案阶段。一方面,为了保证专项整治行动的针对性和有效性,在制定整治筹划前,我会组织一次调研。构成实地调查小组,会同城管、建设、国土、市政、公安、交警等部门按照区域和职责分工,调查理解重要存在哪些脏乱差现象,哪些区域内的脏乱差现象严重以及严重限度。另一方面,根据调查状况总结分析,制定整治方案。涉及拟定专项整治行动的主题(如整治脏乱差、实现净绿美)、目的、内容(如交通秩序、环境卫生、居住区环境、市政公用设施、街面秩序、建筑工地、园林绿化、市容市貌、单位内部环境等)、形式(媒体宣传报道、现场查处、条幅宣传等),时间安排(按照年或者季度开展长期整治),涉及部门和人员(城管、建设、国土、市政、公安、交警等部门)等。将方案报领导批准,并根据领导批示完善方案。
第二阶段,准备阶段。贯彻好人、财、物,召开专项会议,对专项整治行动进行部署,并成立了专项整治行动领导小组。出台专项整治行动实行方案,下发专项整治告知。
第三阶段,实行阶段。根据整治方案具体实行,集中歼灭“脏、舌L、差”现象,并同步摸索建立平常管理长效机制,保持都市环境日勺长期整洁有序,彻底解决“突击有术、管理无方”问题。整治后,将进行检查整治和验收,保证整治行动获得实效。第四阶段,总结阶段。就整治工作的状况做好总结,为后来的工作提供借鉴。
在开展专项整治行动中,我要重点注意如下问题:
(1)方案制定前调研信息的可信度。
(2)各部门日勺沟通协调工作。
(3)信息的收集和反应。
(4)重点整治工程的|拟定。如重点清理整顿镇区主干道、城乡结合部等地段的卫生死角,整治影响居民生活环境日勺公司,查处超标偷排污染物等违法行为。
(5)对的)及时的宣传和引导工作。
(6)整治过程中和整治后的监督检查工作。
如果是由于我只注重工作技能的提高,而忽视了与人们口勺沟通,导致人们对我有误解,那么在后来日勺工作中我会在继续提高自身业务素质的同步,加强与人们的交流和沟通,平常工作中尊重和服从领导,多向领导报告我的工作进程;真诚地团结同事,多向同事进行请教和学习,共同追求进步,共创和谐的工作气氛。
如果是由于我刚到新单位,对单位日勺组织文化还不够理解,做人做事的风格不能和单位组织文化相符合,引起领导和同事的不满,我会尽快理解新单位新岗位H勺工作职责和岗位规定,以及新单位日勺制度规定。对
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