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2025年电商运营工作总结暨下一步工作计划
2025年是电商行业深度调整与价值重构的一年。面对流量红利见顶、用户需求多元化、竞争格局复杂化的市场环境，团队围绕“用户价值深耕、效率驱动增长、生态协同提能”三大核心方向展开运营，全年实现GMV12.8亿元，同比增长21.3%；用户规模突破820万，较年初增长34%；复购率提升至38.6%（2024年为32.1%）；整体毛利率优化至27.5%，较目标值高出1.2个百分点。现将全年重点工作成果、问题复盘及2026年核心计划详述如下：
一、2025年核心工作成果与关键策略
（一）流量运营：从“规模扩张”转向“质量经营”
面对公域流量成本持续
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