云南城市建设职业学院《应急决策理论与方法》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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云南城市建设职业学院

《应急决策理论与方法》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、某公司的采购部门在选择供应商时，需要综合评估多个因素。以下哪个因素通常是最关键的？（）

A.价格

B.质量

C.交货期

D.供应商的信誉

2、一家企业想要提高员工的工作满意度，以下哪种激励措施在长期内效果更显著？（）

A.薪酬激励

B.职业发展机会

C.荣誉奖励

D.工作环境改善

3、在组织变革中，解冻阶段的主要任务是打破原有的平衡状态。以下哪种方法常用于解冻阶段？（）

A.增加变革的压力

B.提供培训和支持

C.树立变革的榜样

D.以上都是

4、某企业想要优化组织结构，以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

5、在组织冲突管理中，不同部门之间因为资源分配问题产生了冲突。以下哪种冲突解决方式更有利于从根本上解决问题？（）

A.妥协B.合作C.强制D.回避

6、在团队建设中，团队成员的角色分配非常重要。以下哪种情况不利于团队的协作和效率？（）

A.明确每个成员的角色和职责，避免职责不清

B.成员之间的角色经常变换，导致工作混乱

C.根据成员的能力和特长分配角色

D.鼓励成员在不同角色中锻炼，提升能力

7、在运营管理中的设备管理中，企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障？（）

A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修

8、战略管理对于企业的长期发展具有重要意义。当一家企业决定进入一个新的市场时，以下哪个因素应该首先被考虑？（）

A.新市场的潜在利润

B.企业现有的资源和能力

C.竞争对手在该市场的份额

D.政府对该市场的政策支持

9、在供应链合作伙伴关系中，以下哪个因素对于建立长期稳定的合作至关重要？（）

A.价格优惠，提供较低的采购成本

B.交货及时性，保证按时供货

C.质量可靠，产品或服务符合要求

D.以上都是

10、一家企业在制定营销策略时，需要考虑目标市场的细分。以下哪种细分标准对于识别具有相似需求和购买行为的客户群体最为有效？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

11、一家公司的企业文化与员工价值观存在冲突，以下哪种方法更有助于解决这一问题？（）

A.强行推行公司文化

B.对员工进行文化培训

C.重新制定企业文化

D.听取员工意见，调整企业文化

12、在组织发展中，一家企业为了适应市场变化，决定对组织结构进行调整。以下哪种组织结构调整方式可能对员工的工作习惯和沟通方式产生最大影响？（）

A.部门合并B.岗位轮换C.增设新部门D.工作流程再造

13、在供应链管理中，以下哪种策略更有助于提高供应链的灵活性和响应速度？（）

A.建立长期稳定的供应商关系

B.增加库存水平

C.采用敏捷供应链模式

D.集中采购

14、沟通在管理中至关重要。当一位经理在会议上向员工传达新的工作流程时，哪种方式最有可能导致有效的沟通？（）

A.快速讲完流程，然后让员工自行摸索

B.使用大量专业术语，不考虑员工的理解水平

C.边讲解边举例，鼓励员工提问和反馈

D.只发送一份书面文件，不进行口头解释

15、一个组织在进行人员招聘时，有多位候选人具备相似的专业技能和工作经验。在这种情况下，以下哪个因素更应该成为选拔的关键考量？（）

A.候选人的沟通能力

B.候选人的学历背景

C.候选人的工作稳定性

D.候选人的外貌形象

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）在企业的人力资源管理中，如何进行员工的职业生涯规划和管理，为员工提供发展空间，实现员工个人目标与企业目标的有机结合？

2、（本题5分）组织变革是企业适应内外部环境变化的必然选择，请分析组织变革的阻力来源，并阐述如何有效地克服这些阻力，推动组织变革的成功实施？

3、（本题5分）在组织变革管理中，分析企业在进行组织变革时可能遇到的阻力和挑战，以及如何采取有效的措施来克服这些阻力，推动组织变革的顺利实施，给出具体的应对策略。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）企业的伦理管理对