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第一章变革管理复盘的必要性与目标设定第二章变革复盘的框架体系与工具应用第三章复盘改进措施的有效落地第四章复盘结果的应用与持续改进第五章复盘培训的实施与效果评估第六章结尾1
01第一章变革管理复盘的必要性与目标设定
变革时代的挑战与复盘的紧迫性数据支撑与行业趋势全球变革失败率与数据统计真实案例引入某科技巨头变革失败的深度分析紧迫性论证变革管理复盘对提升组织适应性的作用3
复盘的核心要素与价值框架Kotter变革管理模型与ToyotaA3报告的应用STAR-C模型详解STAR-C模型在复盘分析中的具体应用价值框架分析复盘对组织绩效提升的三个维度:效率、效果、创新理论模型引入4
2026年复盘培训的目标与实施路径建立行业级案例库与标准化工具包实施路线图详解分阶段推进的6步流程资源需求分析人员、技术、流程、文化四类资源支持培训目标体系5
复盘文化建设的长期价值组织成熟度提升复盘如何促进组织能力发展问题解决能力复盘对员工问题解决能力的促进作用创新机制构建复盘如何推动组织创新6
02第二章变革复盘的框架体系与工具应用
复盘分析的层次模型与实施步骤理论框架引入包含6个分析维度的金字塔模型实施步骤详解8步分析流程行业适配性分析不同行业复盘分析的侧重点差异8
数据驱动的深度分析方法7种核心量化分析工具案例深度分析数字化转型的深度分析过程数据可视化设计5类可视化设计原则工具矩阵介绍9
定性分析的深度挖掘技术STAR-M框架在定性分析中的具体应用访谈技术详解6种访谈技术清单案例深度分析数字化转型的定性分析过程STAR-M框架介绍10
结构化思维在分析中的应用思维模型介绍8种结构化思维模型案例深度分析数字化转型的结构化分析过程行业适配性分析不同行业结构化思维应用的侧重点差异11
03第三章复盘改进措施的有效落地
改进措施设计的关键原则与流程SMART-D原则介绍SMART-D原则在改进措施设计中的具体应用设计流程详解7步设计流程行业适配性分析不同行业改进措施设计的侧重点差异13
改进措施的执行保障机制6类保障机制执行工具介绍7种执行工具案例深度分析数字化转型的执行保障过程保障机制清单14
改进措施的评估与迭代优化评估框架介绍ROI-D评估框架评估指标详解9类评估指标案例深度分析数字化转型的评估过程15
改进措施落地的组织文化支持4类关键文化要素文化建设路径7步文化建设路径案例深度分析数字化转型的文化支持过程文化支持要素介绍16
04第四章复盘结果的应用与持续改进
复盘结果的转化应用框架STAR-T转化路径介绍STAR-T转化路径在结果转化中的应用应用场景详解8类典型应用场景案例深度分析数字化转型的结果转化过程18
复盘结果的量化价值评估评估框架介绍ROI-D评估框架评估指标详解9类评估指标案例深度分析数字化转型的价值评估过程19
复盘结果的知识管理与应用推广知识管理体系介绍STAR-G知识管理体系应用推广策略7类推广策略案例深度分析数字化转型的知识管理过程20
复盘结果对组织能力的长期影响STAR-5C能力模型长期影响分析6类长期影响案例深度分析数字化转型的长期影响能力模型介绍21
05第五章复盘培训的实施与效果评估
复盘培训的实施框架与流程培训框架介绍STAR-L培训框架实施流程详解8步实施流程行业适配性分析不同行业培训重点差异23
培训内容设计的关键要素内容模型介绍STAR-M内容模型内容要素详解9类核心内容要素案例深度分析数字化转型的内容设计过程24
培训形式与实施策略8种培训形式实施策略详解混合式培训方案案例深度分析数字化转型的培训形式与实施策略培训形式介绍25
培训效果评估与改进循环评估框架介绍STAR-L评估框架评估方法详解8种评估方法案例深度分析数字化转型的培训效果评估26
复盘培训的持续改进机制STAR-L改进机制实施流程详解8步实施流程案例深度分析数字化转型的持续改进机制改进机制介绍27
06第六章结尾
复盘总结与未来展望复盘总结STAR-L总结未来展望STAR-L展望案例深度分析数字化转型的复盘总结与未来展望29
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