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2025年劳动关系科工作总结(2篇)

第一篇

2025年，劳动关系科在上级部门的正确领导下，紧紧围绕构建和谐劳动关系主线，聚焦劳动合同管理、争议预防化解、权益保障落实等核心任务，以制度建设为基础，以数字化转型为支撑，以专项行动为抓手，全面提升劳动关系治理效能。全年累计完成劳动合同备案18600份，同比增长12%；处理劳动争议案件892起，调解成功率达82.3%，同比提升3.5个百分点；推动126家企业建立工资集体协商制度，覆盖职工4.2万人；开展劳动保障专项检查28次，检查企业1530家次，督促整改欠薪问题涉及金额2360万元，切实维护了劳动者和企业的合法权益。

在劳动合同规范管理方面，重点推进新就业形态劳动者合同签订工作。针对平台经济、共享经济等领域劳动关系认定难问题，联合市场监管、交通等部门出台《新就业形态劳动者劳动关系认定指引》，明确外卖骑手、网约车司机等7类岗位的合同签订标准。全年指导平台企业与6200余名骑手签订电子劳动合同，备案率从年初的45%提升至年末的78%。同步建立“双随机+重点监控”机制，对120家重点平台企业开展合同签订专项巡查，发现未签合同、条款不规范等问题236项，通过约谈企业负责人、下达整改通知书等方式，督促完成整改228项，整改率达96.6%。为破解小微企业合同管理能力薄弱问题，开发“劳动关系服务云平台”，嵌入标准合同模板23套、风险提示模块16个，提供在线审查服务，全年为3200余家小微企业免费审查合同5600余份，修改不规范条款1.2万余处，企业合同纠纷发生率同比下降21%。

劳动争议预防化解体系建设取得新突破。深化“调裁诉”联动机制，与法院、司法部门建立月度会商制度，联合制定《劳动争议案件证据指引》，统一裁判标准。在开发区、工业园区设立12个“一站式”争议调解中心，配备专职调解员45名，吸纳律师、工会代表等兼职调解员86名，实现简单争议“当场调解、当日办结”。全年通过调解中心化解争议536起，平均处理时长缩短至7.2天，较去年减少3.1天。针对群体性争议高发领域，建立“红黄蓝”三级预警机制，对建筑施工、加工制造等行业实施风险监测，通过大数据分析企业工资发放、社保缴纳等数据，提前识别风险点46个，介入化解群体性事件隐患12起，涉及职工1800余人。创新推出“线上调解+视频仲裁”服务，开发微信小程序“劳调通”，提供在线申请、证据上传、视频调解等功能，全年线上调解案件218起，占调解总量的24.4%，为当事人节省跑腿时间累计达1.2万小时。

工资收入分配制度改革稳步推进。以制造业、服务业为重点，推动企业建立“工效挂钩”工资决定机制，指导56家企业完成工资集体协商，职工平均工资增幅达6.8%，高于企业利润增幅1.2个百分点。在高新技术企业中试点“技能等级与薪酬挂钩”制度，32家试点企业技术工人平均工资提高12%，带动企业技能人才流失率下降8.5%。针对农民工欠薪问题，深化“源头治理+动态监控”模式，在工程建设领域全面推行“工资专用账户+实名制管理+总包代发”制度，全年监管工程项目286个，通过专用账户发放工资18.6亿元，涉及农民工3.2万人，欠薪投诉量同比下降35%。春节前开展“春暖农民工”专项行动，成立15个督查组，对89个在建项目进行突击检查，为1200余名农民工追回欠薪1580万元，确保农民工按时足额拿到工资。

企业劳动关系培育工作成效显著。开展“和谐劳动关系企业”创建活动，制定评价标准28项，涵盖劳动合同签订、社保缴纳、民主管理等方面，通过企业自评、第三方评估等方式，评选市级和谐企业86家、区级152家，其中3家企业获评国家级和谐劳动关系示范企业。为提升企业管理水平，组织“劳动关系诊疗”服务，组建由律师、经济师等组成的专家团队，深入180家企业开展“一对一”诊断，出具整改方案230份，帮助企业完善规章制度1500余项，减少用工风险点460余个。针对受经济下行影响较大的中小微企业，实施“稳岗护航”计划，提供用工指导、政策咨询等服务，协助62家企业通过协商薪酬、弹性工时等方式稳定岗位，避免裁员1200余人，企业用工稳定性提升18%。

新就业形态劳动者权益保障实现突破。联合交通、商务部门出台《平台企业劳动保护指南》，明确骑手工作时长、安全培训、保险缴纳等要求，推动23家头部平台企业为骑手购买意外险、医疗险等商业保险，覆盖骑手5.8万人。建立“暖心驿站”28个，配备休息座椅、充电设备、急救药品等设施，为户外劳动者提供便利服务。针对灵活就业人员参保难问题，协调社保部门推出“灵活就业社保补贴”政策，全年为8600余名灵活就业人员发放补贴1200余万元，参保率提升15个百分点。开展“新就业形态劳动者权益保障宣传月”活动，通过短视频、直播等形式讲解政策，制作《骑手维权手册》等材料10万份，线上线下覆盖劳动