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物业防洪防汛应急预案

一、编制目的

本预案以“零死亡、少损失、快恢复”为核心目标，通过细化监测、预警、响应、抢险、善后五大环节，把物业服务中心变成“小型应急指挥所”，把每一名员工变成“第一响应人”，把每一栋楼、每一条沟、每一个泵房变成“可控单元”，实现“暴雨不进地库、洪水不入电梯、积水不倒灌入户”的硬指标。

二、适用范围

适用于本物业红线范围内所有住宅、底商、地下车库、设备用房、人防工程、屋面、下沉广场、景观水体、垃圾房、电动自行车集中停放区、二次供水泵房、消防水池、电梯底坑、弱电机房、屋顶光伏区及红线外5米以内市政接驳井。

三、组织机构与职责

1.防洪防汛领导小组

组长：项目经理（A角），手机24小时值守；副组长：秩序部负责人（B角）；成员：工程、客服、环境、行政、财务、外包绿化、保洁、秩序、电梯维保、消防维保、智能化维保、供电局驻点员、水务集团抄表员。

2.应急办公室

设在监控室，配2部固定电话、4部对讲机基台、1台卫星电话、1台移动单兵图传，24小时值班。

3.专业工作组

（1）监测预警组：3人，负责雨量计、液位仪、视频监控、气象APP、区防汛办传真五源信息汇总，每10分钟一次滚动播报。

（2）抢险救援组：分土建、机电、电梯、弱电、车辆5小队，共38人，配2台3千瓦潜水泵、1台7.5千瓦柴油泵、200米水龙带、50米电缆盘、10把铁锹、5把洋镐、200条编织袋、30张防水彩条布、2艘橡皮艇、1台发电机。

（3）疏散引导组：由客服管家、秩序队员组成，每栋楼1名“楼长”+2名“梯长”，熟记老弱病残孕台账，配强光手电、扩音喇叭、荧光背心。

（4）后勤保障组：行政+财务+外包食堂，负责矿泉水、方便面、自热米饭、姜汤、雨靴、雨衣、药品、现金零钞、充电宝、签字笔、台账本。

（5）善后消杀组：环境部+第三方有害生物防治公司，灾后6小时内完成第一次消杀，48小时内完成第二次，一周后第三次，重点为电梯轿厢、地库死角、垃圾房、雨水井。

四、风险辨识与脆弱性分析

1.地库出入口：标高低于市政路面45厘米，暴雨时易“倒灌”。

2.下沉广场：排水沟坡度不足，瞬时雨量50毫米/小时即积水30厘米。

3.电梯底坑：三台电梯底坑无独立排水管，一旦进水导致短路困人。

4.屋面光伏逆变器：安装在北屋面低洼处，防水胶条老化，渗水烧毁直流板。

5.二次供水泵房：位于负二层，无防水门，一旦进水将致全园区停水。

6.景观河道：与市政排洪沟连通，水位上涨倒涌，冲垮围栏伤人。

7.电动自行车棚：使用PVC顶棚，大风掀顶后电线裸露，引发次生火灾。

8.燃气调压箱：位于绿化带低洼点，积水淹没法兰，造成燃气泄漏。

9.高压配电房：门槛高仅10厘米，沙袋高度不足易进水，全园区断电。

10.外墙保温空鼓：雨水渗入后脱落，砸伤行人。

五、监测与预警

1.监测设施

（1）翻斗式雨量计：装在5号楼屋面，精度0.2毫米，RS485信号接入监控平台。

（2）超声波液位计：地库坡道底部、下沉广场最低点、景观河道各1套，量程0-3米，误差±3毫米。

（3）高清球机：地库出入口、电梯厅、泵房、配电房、河道共18台，带AI水尺识别，水位超过10厘米自动弹窗。

（4）电子水尺：在负一层墙立面贴40厘米不锈钢标尺，每5厘米贴反光膜，夜间手电照射即可读数。

2.信息来源

市气象局橙色预警、区防汛办红色指令、街道微信群通知、业主群实时视频、员工现场照片。

3.预警分级

（1）蓝色：12小时雨量≥50毫米，启动IV级响应，抢险组待命。

（2）黄色：6小时雨量≥50毫米或1小时≥30毫米，启动III级响应，沙袋装填200袋，泵房试泵。

（3）橙色：3小时雨量≥50毫米或1小时≥40毫米，启动II级响应，疏散组入户通知，地库车辆只出不进。

（4）红色：1小时雨量≥60毫米或区防汛办发布“全区停工停课”指令，启动I级响应，全园区断电、断气、断梯，除抢险人员外全部撤离。

六、预防与准备

1.汛前“十五天工作法”

D-15天：召开第一次领导小组会，明确A/B角，签订责任状。

D-14天：清理屋面天沟、雨水斗、地库排水沟、化粪池、雨水井、污水井，拍照存档。

D-13天：测试所有排污泵、潜水泵、柴油泵，记录电流、扬程、流量，不合格立即更换。

D-12天：对地库出入口、下沉广场、泵房、配电房安装不锈钢防水挡板，高度60厘米，配三元乙丙密封条。

D-11天：采购补充沙袋、膨胀袋、吸水树脂、防水薄膜、彩条布、铁锹、救生衣、应急灯。

D-10天：修剪高大乔木，清掏枯枝，加固新栽树木支撑，防止风倒。

D-9天：对电梯底坑加装自动抽