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服务纠纷解决协议
甲方(服务提供方):[甲方名称],地址:[甲方地址],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],联系方式:[甲方联系方式]
乙方(服务接受方):[乙方名称],地址:[乙方地址],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],联系方式:[乙方联系方式]
鉴于甲方同意向乙方提供[服务内容]服务,双方此前就服务事宜达成了协议(以下简称“原协议”)。现因履行原协议过程中产生的纠纷(以下简称“纠纷”),双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条纠纷概述
第一条第一款双方确认,纠纷的具体内容为:[详细描述纠纷内容,包括但不限于服务质量问题、交付延迟、费用争议等]。
第一条第二款双方确认,纠纷产生的原因是:[详细描述纠纷产生的原因,例如甲方服务未达到约定标准、乙方未按时付款等]。
第二条纠纷解决原则
第二条第一款双方同意,本着互谅互让、积极协商的原则解决纠纷。
第二条第二款双方同意,优先通过友好协商的方式解决纠纷。
第三条纠纷解决方式
第三条第一款友好协商
第三条第一款第一项双方应指定代表就纠纷进行友好协商,尝试达成和解协议。
第三条第一款第二项协商应在[地点]进行,双方代表应携带相关证据材料。
第三条第一款第三项协商应自本协议生效之日起[时间]内进行,如需延长,双方应另行协商确定。
第三条第一款第四项如在协商期限内达成和解协议,双方应签订书面和解协议,并作为本协议的附件。
第三条第二款调解
第三条第二款第一项如协商不成,双方同意将纠纷提交至[调解机构名称]进行调解。
第三条第二款第二项双方应积极配合调解机构的工作,如实陈述事实,提供相关证据材料。
第三条第二款第三项调解机构应在中立、公正的原则下进行调解,并促成双方达成调解协议。
第三条第二款第四项如达成调解协议,双方应签订书面调解协议,并作为本协议的附件。调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。
第三条第三款仲裁
第三条第三款第一项如协商不成,且双方未达成调解协议,任何一方均有权将纠纷提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。
第三条第三款第二项仲裁请求应在本协议生效之日起[时间]内提出。
第三条第三款第三项仲裁地点为[仲裁地点]。
第三条第三款第四项仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按照比例分担。
第三条第四款诉讼
第三条第四款第一项如双方未选择上述纠纷解决方式,或选择的纠纷解决方式无法解决纠纷,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第三条第四款第二项起诉方应在诉讼时效内提起诉讼。
第三条第四款第三项诉讼费用由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按照比例分担。
第四条证据
第四条第一款双方同意,在解决纠纷过程中,应向对方提供真实、完整、有效的证据材料,包括但不限于合同、协议、邮件、聊天记录、录音录像、证人证言等。
第四条第二款双方同意,证据材料应以书面形式提交,并加盖双方公司公章或负责人签字。
第五条保密
第五条第一款双方同意,在解决纠纷过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密以及其他confidentialinformation(以下简称“保密信息”)进行保密。
第五条第二款双方同意,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定的除外。
第五条第三款本保密义务在本协议终止后仍然有效。
第六条适用法律和争议解决
第六条第一款本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第六条第二款本协议争议解决条款独立存在,即使本协议其他条款无效,争议解决条款仍然有效。
第七条协议的生效、变更和终止
第七条第一款本协议自双方签字盖章之日起生效。
第七条第二款本协议的任何变更,均须经双方书面协商一致。
第七条第三款本协议的终止,不影响本协议中关于保密、争议解决等条款的效力。
第八条其他
第八条第一款本协议一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。
第八条第二款本协议的标题仅为方便阅读,不影响协议内容的解释。
甲方(盖章):
代表人(签字):
日期:
乙方(盖章):
代表人(签字):
日期:
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