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网络安全服务合作协议协议

鉴于甲方希望获得专业的网络安全服务以提升其网络和系统的安全性，乙方拥有提供网络安全服务的专业能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1.1“网络安全服务”是指乙方根据甲方需求提供的，旨在保护甲方网络和系统免受网络攻击、数据泄露、恶意软件等安全威胁的服务，具体包括但不限于漏洞扫描服务、渗透测试服务、安全评估服务、安全运维服务、应急响应服务和安全咨询服务。

1.1.2“服务期限”是指本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。服务期限届满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续约______个月。

1.1.3“服务地点”是指甲方网络和系统所在的地理位置，包括线上云环境和线下实体环境。

1.1.4“安全事件”是指发生在甲方网络和系统中的，可能导致甲方网络和系统安全受到威胁或实际受到损害的事件，例如未经授权的访问尝试或成功、数据泄露、系统瘫痪、恶意软件感染等。

1.1.5“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，与披露方业务、技术、财务等相关的，未公开的信息，包括但不限于技术方案、客户信息、服务报告、支付信息等，以及能够从披露方披露的信息中直接或间接推导出的信息。

1.1.6“通知”是指根据本协议约定，一方向另一方发出的书面通知，可以通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本协议载明的地址或邮箱。

1.1.7“适用法律”是指本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.1.8“其他术语”是指本协议中定义的其他专业术语，其含义根据上下文解释。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全服务。

2.1.2有权获得乙方提供的服务报告和相关的技术支持。

2.1.3有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议。

2.1.4有权要求乙方对其提供的保密信息予以保密。

2.2甲方的义务：

2.2.1应向乙方提供与网络安全服务相关的必要信息，包括但不限于网络拓扑图、系统架构图、业务流程图、访问控制策略、安全设备配置信息、已知漏洞信息等，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。

2.2.2应积极配合乙方开展网络安全服务，包括但不限于提供必要的测试环境、授权乙方访问相关系统、配合漏洞修复和系统加固等工作。

2.2.3应遵守本协议约定的服务内容和服务标准，并根据实际情况及时向乙方反馈需求变化。

2.2.4应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

2.2.5应自行承担其自身网络和系统的安全责任，包括但不限于采取必要的安全防护措施、及时更新系统和应用补丁、加强内部安全管理等。

2.2.6应根据乙方的合理要求，向乙方授权必要的人员和技术接口，以便乙方能够顺利开展服务。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权要求甲方按照本协议约定提供必要的信息和配合。

3.1.2有权按照本协议约定收取服务费用。

3.1.3有权对服务过程中发现的甲方系统存在的安全问题提出警告，并要求甲方及时整改。

3.1.4有权对其提供的保密信息予以保密。

3.2乙方的义务：

3.2.1应根据本协议约定，按照约定的服务内容和标准，提供专业、及时的网络安全服务。

3.2.2应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。

3.2.3应建立完善的服务流程和质量控制体系，确保服务质量。

3.2.4应指派具备相应资质和经验的服务团队为甲方提供服务，并确保服务团队遵守保密义务。

3.2.5应及时向甲方报告服务过程中发现的安全事件，并提供相应的解决方案建议。

3.2.6应根据甲方需求，提供网络安全培训，帮助甲方提升安全意识和管理能力。

3.2.7应承担其提供的服务相关的责任，包括但不限于服务质量和安全责任。

3.2.8应遵守国家关于网络安全保护的法律法规，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等。

第四条服务内容与标准

4.1乙方提供的网络安全服务具体包括：

4.1.1漏洞扫描服务：乙方将定期对甲方指定的网络范围和系统进行漏洞扫描，识别潜在的安全风险