2025年企业数字化战略师考试题库（附答案和详细解析）（1211）.docxVIP

企业数字化战略师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

企业数字化战略的核心目标是（）

A.引入最新的人工智能技术

B.提升企业全要素生产率

C.优化现有IT系统的运行速度

D.减少企业对人工操作的依赖

答案：B

解析：企业数字化战略的核心是通过数字技术与业务的深度融合，驱动业务模式创新和效率提升，最终实现全要素生产率的增长（依据《企业数字化转型白皮书》定义）。A选项将技术引入等同于战略目标，忽略了价值创造；C选项仅关注IT系统优化，属于战术层面；D选项是技术应用的局部效果，非核心目标。

以下哪项不属于数字化转型“三要素”模型中的要素？（）

A.技术应用

B.组织变革

C.数据资产

D.文化重塑

答案：C

解析：数字化转型的“三要素”模型通常指技术应用、组织变革和文化重塑（参考麦肯锡数字化转型框架）。数据资产是技术应用的载体，属于支撑要素而非核心三要素。

企业制定数字化战略时，首要步骤是（）

A.选择云服务商

B.开展业务需求诊断

C.制定KPI考核体系

D.采购大数据分析工具

答案：B

解析：战略制定需遵循“诊断-规划-实施”的逻辑。业务需求诊断（如现状评估、痛点分析、战略对齐）是确定转型方向的基础（依据Gartner数字化战略规划方法论）。其他选项均为实施阶段的具体动作。

以下哪项技术属于“数字化转型使能技术”？（）

A.传统ERP系统

B.低代码开发平台

C.机械自动化设备

D.纸质档案管理系统

答案：B

解析：使能技术指支撑快速迭代和业务创新的工具，低代码平台通过可视化开发降低技术门槛，加速应用落地（参考IDC企业级低代码平台市场报告）。A、D属于传统信息化工具，C属于工业自动化技术，均不具备“使能”特性。

企业数据治理的核心目的是（）

A.存储更多数据

B.确保数据质量与安全

C.提升数据存储容量

D.减少数据处理成本

答案：B

解析：数据治理的核心是通过制度、流程和技术手段，保障数据的准确性、完整性、一致性和安全性，支撑业务决策（依据DAMA数据管理知识体系）。A、C关注数据量，D关注成本，均偏离治理本质。

以下哪项属于数字化战略中的“客户旅程重构”？（）

A.升级企业内部OA系统

B.开发客户在线自助服务平台

C.优化生产设备的物联网连接

D.建立员工数字技能培训体系

答案：B

解析：客户旅程重构指通过数字技术优化客户从接触到转化的全流程体验。B选项直接面向客户，提供在线服务，属于典型的旅程重构（参考埃森哲客户体验数字化转型案例）。A、C、D均为内部或生产环节优化。

企业数字化成熟度模型中，“优化级”阶段的特征是（）

A.局部业务单元使用数字工具

B.跨部门数据打通与流程协同

C.基于数据的实时决策与创新

D.全价值链数字化生态构建

答案：B

解析：Gartner数字化成熟度模型将阶段划分为初始级（单点应用）、规范级（流程数字化）、优化级（跨域协同）、创新级（数据驱动）、生态级（生态共建）。B选项对应优化级特征。

以下哪项不属于数字化转型的风险？（）

A.技术投入与业务价值不匹配

B.员工数字技能不足导致抵触

C.客户数据泄露引发法律纠纷

D.企业市场份额持续增长

答案：D

解析：数字化转型风险包括技术风险（A）、组织风险（B）、合规风险（C）等。D选项是转型可能带来的正向结果，非风险。

工业互联网平台的核心功能是（）

A.存储企业生产数据

B.连接设备与实现数据建模

C.替代人工进行生产操作

D.提升企业办公自动化水平

答案：B

解析：工业互联网平台通过设备连接（IoT）、数据采集与分析建模（工业机理+AI），实现生产优化和服务创新（参考《工业互联网平台建设指南》）。A是基础功能，C是自动化范畴，D属于企业信息化。

企业数字化战略落地的关键保障是（）

A.购买先进技术设备

B.高层领导的持续参与

C.招聘大量IT技术人员

D.制定详细的项目进度表

答案：B

解析：哈佛商业评论研究显示，80%的数字化转型失败源于高层支持不足。领导需推动资源整合、文化变革和战略纠偏（关键保障）。A、C、D是实施要素，但非“关键保障”。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业数字化战略的制定需考虑哪些外部环境因素？（）

A.行业数字化转型趋势

B.客户需求的数字化变化

C.竞争对手的数字化布局

D.员工的数字技能水平

答案：ABC

解析：外部环境包括行业趋势（A）、客户需求（B）、竞争态势（C）；D属于内部资源因素（参考PESTEL分析模型中的外部环境维度）。

数据中台的核心功能包括（）

A.数据汇聚与清洗

B.业务应用快速开发

C.数据模型与算法沉淀

D.跨系统数据共享

答案：AC