副食品供应应急保障方案.pdfVIP

副食品供应应急保障方案

1、应急方案

(1)特殊情况处理方案

(1)无条件重新发货

对于因为我方按单发货发生错误的，应有我方重新调整

发货方案，将错发的货物调回，重新按照正确的单发货，中

间发生的所有费用应有我方自行承担。

(2)运输单位赔偿

对于因为运输中产品受到损坏而发生退货的，根据退货情

况，由我方确定所需的修理费或赔偿金额，由我方进行赔偿。

(3)收取费用，重新发货

对于因为客户货有误而发生退货的，退货的所有费用由

客户承担，退货后我方将根据客户的新单进行重新发货。

(4)重新发货或替代

对于因为产品有缺陷，过保质期或者质量问题的，客户需

要退货，配送中心街道退货指示后，工作人员安排车辆收回退

货产品，将产品集中到仓库退货处理区进行处理。一旦产品回

收活动结束，我方将及时联系生产厂家，立即采取措施，用没

有缺陷的，没有质量问题的产品或替代品重新填补空缺。

(5)补货流程

将货物从仓库保管区搬出，保证货物能安按质按量的送到

目的地。

(6)基本方案

一般情况下，送货具有以下几个特点：时效性、便利性、

可靠性、经济性。一般按照退货或调货的额原因，依照协议可

以退货的情况、搬运中损坏、货物过期退回、次品回收、货物

送错退回。

第一条为进一步强化安全配送责任落实，做好法定节假日、

周末、夜间、自然灾害、卑劣天气时代及大型活动时代等特殊

时段的安全配送管理，有用防范和遏制各类配送安全事故的发

生，全力推进公司安全配送形势持续稳定发展，按照公司安全

配送管理要乞降精神，联合公司实践，特制定了本办法。

第二条本办法适用于XXXXXX有限公司(以下简称公司)

以及为其服务的相关方。

第三条本办法规范了特殊时段管理具体方法、流程及管理

要求。

第四条特殊时段解释。特殊时段作业的安全管理，各级管

理职员较少，稍有疏忽就可能造成事故，需要特别做好安全防

护措施及现场管理等环节管控，保障特殊时作业职员和财产

的安全。

1、法定节假日、周末、夜间等时；

2、暴雨、大雾、冰冻、大雪、雷电、洪涝等自然灾害气

候时代；

3、极端高温酷暑和干旱时代；

4、新、改、扩建工程试配送时代；

5、政府、集团、公司大型活动期间；

6、公司主要负责人、各部门主要负责人不在公司期间；

7、其他对安全配送可能造成影响的时。

第五条安全管理原则。

1、特殊时安全管理坚持“领导在岗、加强督查、事前防

控的原则，并做到事中及时处理、事后完善防范措施。特殊

恶劣天气应根据实际情况停产停机，确保从业人员人身安全及

设备运行安全。

2、特殊时原则上坚持不组织计划性检维修作业，不安

排非通例作业工程，不开展危险作业范围内的所有作业。配送

线上以通例设备操作、工艺巡检为主，保持配送平稳有序举行。

管理要求，做好现场安全检查；安全环保处、办公室在负责组

织开展现场“三违”突击督查和劳动纪律督查。

3、特殊时配送作业要求。特殊时原则上不开展检配

送作业。如因配送实践需要，且在安全条件受控、安全风险可