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2025年优质护理服务工作计划

2025年优质护理服务工作将围绕“以患者为中心”核心理念，以提升护理质量、优化患者体验、强化护士能力、深化多学科协作为重点，通过系统性、精细化、创新化管理，构建覆盖全周期、全流程的优质护理服务体系。具体工作计划如下：

一、深化护理质量内涵建设，筑牢安全服务底线

以“零差错、零缺陷”为目标，完善护理质量控制体系，聚焦关键环节与高风险领域，实现质量管控的标准化、动态化、闭环化。

1.制度与流程优化

-完成全院护理制度与操作规范的全面修订，结合《护理分级标准（试行）》《静脉治疗护理技术操作规范》等国家最新行业标准，新增“人工智能辅助护理操作规范”“