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2025年电大人力资源管理专业《人员素质测评》专项训练试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某企业在招聘技术研发岗时，使用“请描述你过去主导的一个技术攻关项目，说明遇到的挑战及解决过程”作为面试问题，该提问方式主要考察的是（）。

A.成就动机

B.问题解决能力

C.团队协作意识

D.专业知识储备

2.以下关于素质测评信度的表述中，正确的是（）。

A.重测信度是指同一测评工具在不同时间对同一群体施测结果的一致性

B.复本信度要求两个测评工具的难度差异需大于10%

C.内部一致性信度主要用于评价不同测评者之间的评分一致性

D.评分者信度的计算通常采用积差相关系数

3.某公司在选拔区域经理时，要求候选人完成“模拟区域市场开拓方案设计”和“突发客户投诉处理角色扮演”两项任务，这种测评方法属于（）。

A.心理测验

B.情景模拟

C.360度评估

D.履历分析

4.根据“素质冰山模型”，以下属于“水面以上部分”的是（）。

A.自我认知

B.专业技能

C.价值观

D.动机

5.某企业使用卡特尔16PF人格测验评估销售人员，发现“稳定性”维度得分与销售业绩的相关系数为0.62（p0.01），这说明（）。

A.稳定性得分越高，销售业绩一定越好

B.稳定性是影响销售业绩的关键因素

C.两者存在显著正相关关系

D.该测验的结构效度良好

6.设计测评指标时，“指标应能区分绩效优秀者与一般者”体现的是（）原则。

A.针对性

B.可操作性

C.区分度

D.系统性

7.无领导小组讨论中，“频繁打断他人发言，强行主导讨论方向”的行为最可能被评价为（）维度的低分。

A.沟通能力

B.团队合作

C.决策能力

D.逻辑思维

8.某测评工具的效标关联效度为0.78（p0.001），说明该工具（）。

A.预测员工未来绩效的准确性较高

B.能够有效测量目标素质的结构

C.不同测评者评分的一致性较好

D.多次施测结果的稳定性较强

9.以下关于投射测验的描述，错误的是（）。

A.测验材料无明确结构和固定意义

B.受测者的反应更能反映深层心理特征

C.结果解释具有较高的客观性

D.常用方法包括罗夏墨迹测验和主题统觉测验

10.某企业为新入职管培生设计了“公文筐测试”，要求在2小时内处理30份模拟文件，该测试主要考察的是（）。

A.抗压能力与时间管理

B.专业技术知识

C.人际关系处理能力

D.创新思维

11.构建胜任力模型时，“通过行为事件访谈（BEI）收集优秀员工与一般员工的关键行为差异”属于（）阶段的工作。

A.定义绩效标准

B.数据收集与分析

C.模型验证

D.模型应用

12.某测评报告中提到“被测者在‘责任心’维度的T分数为65（常模均值50，标准差10）”，说明其责任心水平（）。

A.显著低于平均水平

B.略低于平均水平

C.略高于平均水平

D.显著高于平均水平

13.以下不属于心理测验标准化要求的是（）。

A.统一的施测环境

B.固定的评分标准

C.灵活的指导语

D.明确的常模群体

14.在设计销售人员素质测评指标时，“每月新开发客户数量”属于（）指标。

A.行为性

B.结果性

C.特质性

D.能力性

15.某企业对客服主管岗位进行测评后发现，“情绪稳定性”维度得分与客户满意度的相关系数仅为0.12（p0.05），最可能的原因是（）。

A.测评工具的信度不足

B.该维度与岗位绩效无实质关联

C.样本量过小导致误差

D.测评过程存在严重偏差

二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）

1.人员素质测评的主要功能包括（）。

A.选拔配置

B.培训开发

C.绩效考核

D.职业发展

2.影响测评效度的因素包括（）。

A.测评工具的设计质量

B.施测者的专业水平

C.受测者的动机与状态

D.测评环境的干扰

3.以下属于评价中心技术常用工具的有（）。

A.无领导小组讨论

B.管理游戏

C.结构化面试

D.公文筐测试

4.构建素质测评指标体系的步骤包括（）。

A.明确测评目的与对象

B.初步拟定指标

C.指标筛选与优化

D.