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- 2025-12-25 发布于江苏
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专升本《管理学》简答题100道(16页)
简述头脑风暴法。
答:创始人:奥斯本。
特点:针对解决的问题,相关教授或人员聚在一起,在宽松的气氛中,敞开思绪,畅所欲言,谋求多个决议思绪。头脑风暴法的特点提倡创新思维。
四项原则:(1)各自刊登自已的意见,对别人的建议不作评论
(2)建议无须深思熟虑,越多越好
(3)激励独立思考、奇思妙想
(4)可以补充完善已有的建议。
2、简述关于活动方向的决议方法
答:(1)经营单位组合分析法—波士顿咨询公司提出,该分析法以相对竞争地位、业务增加率为轴,把产品分四类:瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。
(2)政策指导矩阵(荷兰皇家—壳牌公司)。两个维度:市场前景,相对竞争能力。
3、管理学的形成经历了哪些阶段?
答:泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段,即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段;在此之后经历了三个阶段,既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和当代管理理论阶段。
列举当代管理理论的丛林学派
答:(1)管理过程学派;(2)社会系统学派;(3)决议理论学派;(4)系统理论学派;(5)权变理论学派;(6)管理科学学派;(7)经验主义学派;(8)社会技术系统学派,等等。
简述决议的基本过程
答:(1)诊疗问题(识别机会)(2)明确目标(3)拟定方案(4)筛选方案(5)执行方案(6)评估效果
简述对的决议的基本规定
答:(1)把握问题的要害;(2)明确决议的目标(3)应有两个或两个以上的可行方案(4)对决议方案进行综合评价(5)敢冒风险(6)把决议过程当做一个学习过程。
集体决议的优缺陷有哪些?
答:(1)能更大范围地汇总信息
(2)能拟订更多的备选方案
(3)能得到更多的认可
(4)能更加好的沟通
(5)能做出更加好的决议
如何了解决议遵照的是满意原则而不是最优原则?
答:一方面、要满足决议达成最优,必须满足如下几种规定:
容易取得与决议关于的全部信息;
真实了解全部信息的价值所在,并据此制订出全部可能的方案;
准确预期每个方案在将来的执行成果。
但是在现实中,这些条件往往得不到满足,具体来说因素有:
组织内外的诸多因素都会直接或间接地对组织的运营产生不一样限度的影响,但决议者很难收集到反映这些因素的信息。
对于收集到的有限信息,决议者的运用能力也是有限的,从而决议者只能制订数量有限的方案。
决议所预测的将来情况可能与实际的将来情况有出入,人们对将来的结识是并不是全方面的。
现实中的上述因素决定了决议者难以作出最优决议,只能作出相对满意的决议。
决议的影响因素有哪些?
答:环境因素;过去决议;决议主体的因素;组织自身的因素;决议问题的性质。
简述计划工作的特征。
答:(1)目标性。任何组织或个人制订计划都是为了有效地达成某种目标。
(2)首位性。计划工作在管理职能中处在首要地位。
(3)普遍性和秩序性。任何管理者或多或少都有某些制订计划的权利和责任。计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。
(4)效率性。计划工作的任务不仅是要保证实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配备方案,以求得合理运用资源和提高效率。
(5)创新性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决定的,因而它是一个创新性的管理过程。
简述计划工作的程序。
答:1、拟定目标2、认清现在3、研究过去4、预测并有效地拟定计划的重要前提条件。5、拟定和选择可行性行动计划。6、制订重要计划。7、制订派生计划。8、制订预算,用预算使计划数字化。
简述目标的性质和作用。
答:目标具备如下几方面的性质:(1)层次性(2)网络性(3)多样性(4)可考核性(5)可接受性(6)挑战性(7)随着信息反馈性。
目标的作用重要体现在如下几种方面:(1)为管理工作指明方向(导向作用)。(2)激励作用(3)凝聚作用(4)原则作用。
什么是滚动计划法?它具备哪些特点?
答:(1)滚动计划法是一个定时修订将来计划的方法。这种方法是依照计划的执行情况和环境变化情况定时修订将来计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划和长久计划有机地结合起来。
(2)滚动计划法的特点:第一,可使计划更加切合实际,它相对缩短了计划时期,极大地提高了计划的准确性和操作性,更加好的保证了计划的指导作用,提高计划的质量。第二,使长久计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接,这就保证了当环境变化出现某些不平衡时能及时进行调整
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