恒大的新人培训课件.pptxVIP

恒大的新人培训课件汇报人：XX

目录01培训课程概览02企业文化与价值观03业务知识培训04销售技巧与策略05合规与职业道德06实操与考核

培训课程概览01

培训目标与宗旨促进新员工快速融入恒大企业文化，增强团队凝聚力。融入企业文化增强新员工对恒大业务的理解和实际操作能力。提升业务能力

课程结构介绍涵盖企业文化、规章制度等基础知识。理论培训通过模拟工作场景，提升新员工实操能力。实操演练组织团队活动，增强新员工团队合作意识。团队协作

培训时间安排提供从早到晚的连续培训课程，确保新员工充分吸收知识。全天课程将培训分为多个阶段，每个阶段聚焦不同主题，便于消化理解。分阶段进行

企业文化与价值观02

恒大企业精神01艰苦拼搏倡导员工不畏艰难，勇于拼搏，追求卓越。02开拓进取鼓励创新思维，勇于尝试，不断推动企业向前发展。

核心价值观解读拼搏进取强调不断挑战自我，勇于面对困难，追求卓越。团队合作倡导协同合作，共同为企业的目标努力，实现共赢。

企业使命与愿景打造精品地产，引领行业前行企业使命成为全球领先的地产企业企业愿景

业务知识培训03

房地产基础知识介绍住宅、商业、工业等不同类型的房产特点。房产类型介绍阐述从看房、签约到过户、交房的完整交易流程。房地产交易流程

恒大业务流程介绍恒大从客户接待到签约的全过程，强调专业服务和高效沟通。销售流程01阐述恒大在资金运作、成本控制及财务报告方面的流程与规范。财务管理02展示恒大在项目规划、执行及监控中的业务流程，确保项目顺利进行。项目管理03

产品与服务介绍核心产品介绍恒大地产的核心住宅项目及商业地产。特色服务阐述恒大提供的物业服务、智能家居等增值服务。

销售技巧与策略04

销售流程与技巧热情接待，了解客户需求，建立良好第一印象。接待客户详细阐述产品特点，突出优势，满足客户需求。产品介绍

客户沟通与管理耐心倾听，理解客户真实需求，建立信任。运用积极语言，清晰表达，增强沟通效果。倾听客户需求有效沟通技巧

成功案例分析分享实际销售中，有效促进客户成交的高转化话术及应用场景。高转化话术01解析成功案例如何精准把握客户心理，制定针对性销售策略。客户心理把握02

合规与职业道德05

行业法规与合规要求01主要行业法规介绍房地产行业的主要法规，确保新员工了解法律框架。02合规操作要求阐述在恒大内部必须遵守的合规操作要求，强化职业道德。

职业道德标准坚守诚信原则，言行一致，不欺诈、不隐瞒。诚实守信对待工作认真负责，尽心尽力完成任务，不推诿、不敷衍。尽职尽责

风险防范与控制强调遵守公司规章制度，预防违规行为带来的风险。制度遵守强化01通过合规失败案例，提升新员工的风险意识与控制能力。案例警示教育02

实操与考核06

模拟销售演练01角色扮演员工扮演不同角色，模拟销售场景，提升应对客户能力。02实战案例分析分析真实销售案例，总结经验教训，提高销售技巧。

培训效果评估通过实操任务完成情况，评估学员技能掌握程度。实操表现评估分析考核成绩，了解学员知识掌握情况，发现培训不足。考核成绩分析

考核与认证流程完成岗位实操任务，评估技能掌握情况。实操考核通过书面测试检验理论知识，确保理论与实践结合。理论认证

谢谢汇报人：XX