第五章-社会认知(简).pptVIP

第五章社会认知——人们如何认识他人

主要内容：第一节社会认知概述第二节社会印象的形成第三节归因理论

第一节社会认知概述一、社会认知的定义二、影响社会认知的因素三、认知偏差

二、影响社会认知的因素（一）认知者的特点（二）认知对象的特点（三）认知情境（四）认知偏差

（一）认知者的特点1、兴趣与动机2、需要与价值3、过去的经验（图式作用的结果）4、情绪5、个性特征

（二）认知对象的特点1、魅力2、知名度3、自我表演（三）认知情境社会化过程中，观念形成：人在什么场合应该有什么样的行为。根据某种场合推断他的行为。（四）认知偏差错觉：是否刻意要把客观对象歪曲呢？加工过程有关！认知偏差：认识人的心理规律，认知的倾向。

三、认知偏差首因效应社会刻板效应近因效应隐含人格理论（相关偏见）晕轮效应后视偏差投射效应证实偏差宽大效应自我中心偏差

晕轮效应（光环效应）根据某一方面的印象对其他方面作出倾向性的评价。投射效应（假定相似作用，虚假一致偏差）内在心理外在化，根据自己的习惯推测他人。

宽大效应对一般人进行评价时，通常是好的评价会多于不好的评价。（对事则不一定有这个效应）

隐含人格理论（相关偏见）人们将多种人格特质归入同一类的一种图式。EG：心宽体胖

一、印象形成的一般规则（一）一致性（二）评价的中心性（三）中心特质的作用

（一）一致性在判断一个人的时候，人们趋向于把他作为协调一致的对象来观察。特性1特性2特性3︰︰特性n协调组织一致性印象

（二）评价的中心性用于描述印象的形容词涉及三个基本范围（C.E.Osgood，1957）：评价（好——坏）力量（强——弱）活动（积极——消极）社会特性——影响我们对这个人的喜欢程度智能特性——影响我们对这个人的敬佩程度,尊重程度

（三）中心特质的作用在我们形成印象时，有些特性的信息常常更有分量，并能改变整个印象。这些特性称为中心特质。中心特质——在印象形成的过程中起关键作用边缘特质——不影响对人的印象

二、印象形成的基本模式（诺丁曼·安德森，N.H.Anderson）（一）加法模式；（二）平均模式；（三）加权平均模式。

（二）平均模式根据平均值形成对他人的总体印象。平均值大小！EG：“真诚”“机智”（+3）——较好印象，有较高的价值；“随便”“健忘”（+1）——较缺少吸引力的印象，当他们考虑进去时，会减少特性的平均价值。

（三）加权平均模式Xn=KWA+（I-W）I0∕KW+（I-W） K：刺激物总数的信息量W：刺激物的价值（重要性）A：对刺激物的评估值I：第一印象平均值，但对重要品质给予加权！

一、归因的概念人们对他人或自己的行为进行分析，指出其性质或推论原因的过程。二、归因的理论（一）海德的归因理论（二）凯利的三度归因理论（三）维纳的成败归因理论（四）琼斯和戴维斯的对应推论理论

（一）海德的归因理论1、朴素心理学思想：每个人在归因时，都是理论家，都遵循自己的原则。2、有两种倾向的归因：情境归因（外归因）——行为者之外个人倾向的归因（内归因）3、对行为的预测与对行为的归因是相互联系的。

2、要找出真正原因，人们主要使用三类信息：☆区别性信息：行为者对不同刺激物有否差别☆一致性信息：与周围其他人的表现是否一致☆一贯性信息：行为者的行为是一贯or偶然的

行为信息与行为原因：行为信息归因类型区别性一贯性一致性低高低行为者高高高刺激物高低低行为情境

3、当无法充分掌握各类信息时，人们使用因果图式解释行为因果图式：有关因果关系的现成观念（1）多种充分原因模式：任何一种原因都可导致这一结果；（2）多种必要原因模式：一种原因不能解释，多种原因造成这样的结果。

维纳的三维度六因素归因模式维度关系因素稳定性内外在性可控制性稳定暂时内在外在可控不可控能力高低√√√努力程度√√√任务难度√√√运气好坏√√√身心状态√√√外界环境√√√

（四）琼斯和戴维斯的对应推论理论理论假设：行为与动机一致。—