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合作方信誉保障及服务质量承诺书范文9篇
合作方信誉保障及服务质量承诺书篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、合作基础
1.1承诺方(以下简称“承诺人”)系经合法注册并有效存续的独立法人实体,具备履行本承诺所需的专业能力、资质及资源。
1.2合作方(以下简称“受约人”)系经合法注册并有效存续的独立法人实体,具备履行本承诺所需的专业能力、资质及资源。
1.3双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就__________工作达成合作,并共同遵守本承诺书约定。
二、行为准则
2.1承诺人承诺严格遵守国家及地方相关法律法规,保证__________工作的合法性、合规性,并主动配合监管部门及相关部门的监督。
2.2受约人承诺严格遵守国家及地方相关法律法规,保证__________工作的合法性、合规性,并主动配合监管部门及相关部门的监督。
2.3双方承诺以诚实信用为基础,相互尊重对方商业利益及知识产权,未经对方书面同意,不得擅自披露、使用或转让对方的商业秘密。
2.4双方承诺以高效协作的态度,共同推进__________工作的实施,避免因一方过错导致另一方合法权益受损。
三、履约细则
3.1承诺人承诺:
3.1.1每日开展__________次安全检查,保证工作环境及设备符合安全标准,并保留检查记录备查。
3.1.2严格按照合同约定的时间节点完成__________工作的各阶段任务,如遇不可抗力导致延期,应提前书面通知受约人并说明原因。
3.1.3建立健全内部管理制度,保证员工具备相应的专业技能及职业素养,并定期组织培训以提升服务质量。
3.1.4如因承诺人原因导致受约人遭受经济损失,承诺人应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。
3.2受约人承诺:
3.2.1每日开展__________次进度监督,保证__________工作的实施符合合同约定,并保留监督记录备查。
3.2.2严格按照合同约定的时间节点完成款项支付,如遇特殊情况需延期支付,应提前书面通知承诺人并说明原因。
3.2.3建立健全内部沟通机制,保证与承诺人保持及时有效的沟通,避免因沟通不畅导致工作延误。
3.2.4如因受约人原因导致承诺人遭受经济损失,受约人应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。
四、违约责任
4.1承诺人未按合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体标准由双方另行约定。
4.2受约人未按合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体标准由双方另行约定。
4.3如一方违约导致合同目的无法实现的,守约方有权解除合同并要求违约方承担全部责任。
承诺人签名留白:
签订日期留白:
合作方信誉保障及服务质量承诺书篇2
承诺方:________________________
接收方:________________________
1.承诺背景
为规范合作行为,维护市场秩序,提升服务质量,保障合作方权益,承诺方基于诚信原则和行业规范,特向接收方作出以下承诺。鉴于双方在业务合作中需建立长期稳定、互利共赢的合作关系,承诺方郑重声明,将严格遵守相关法律法规,履行合同约定,保证合作过程的透明度与公正性。双方合作涉及领域为________________________,合作内容主要包括________________________。为促进合作顺利进行,承诺方特制定本信誉保障及服务质量承诺书,以明确双方权利义务,构建和谐合作机制。
2.承诺内容
承诺方承诺在合作期间,严格遵守国家及地方相关法律法规,包括但不限于《_________合同法》《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等,保证所有业务活动合法合规。承诺方将履行以下具体承诺:
(1)资质保障:承诺方具备开展合作业务所需的全部资质,包括但不限于营业执照、行业许可证、安全生产许可证等,并保证所有资质在合作期间持续有效。
(2)信息透明:承诺方向接收方提供真实、完整、准确的合作相关信息,包括但不限于业务流程、服务标准、收费标准等,并定期更新相关信息。
(3)服务标准:承诺方承诺按照行业最高标准提供合作服务,保证服务质量符合接收方需求,并接受接收方的监督与评价。
(4)保密义务:承诺方对接收方提供的商业秘密、技术资料等敏感信息承担保密责任,未经接收方书面同意,不得向任何第三方披露。
(5)争议解决:承诺方同意通过友好协商、调解或仲裁等方式解决合作过程中产生的争议,优先选择双方认可的争议解决机制。
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