信息资源整合服务协议.docVIP

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信息资源整合服务协议

甲方(委托方):

名称:_________________________

统一社会信用代码:_____________

地址:_________________________

法定代表人/授权代表:_________

联系方式:_____________________

乙方(服务方):

名称:_________________________

统一社会信用代码:_____________

地址:_________________________

法定代表人/授权代表:_________

联系方式:_____________________

鉴于:

1.甲方为提升内部信息资源利用效率,需对现有业务数据、文档资料、系统接口等信息资源进行整合;

2.乙方具备信息资源梳理、整合方案设计、系统对接等专业服务能力,能够满足甲方需求;

3.双方经平等协商,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条服务内容及要求

1.1信息资源梳理

甲方应在协议签订后5个工作日内提供现有信息资源清单(含数据类型、存储位置、权限范围等),乙方负责:

-分类归档(按业务场景、数据类型);

-去重清洗(重复率≤0.5%,数据完整率≥99%);

-形成《信息资源梳理报告》(含缺失数据清单及补充建议)。

1.2整合方案设计

乙方根据甲方业务目标(如数据决策支撑、系统协同)设计整合方案,包括:

-整合架构图(含数据中台搭建逻辑);

-数据标准规范(字段命名、格式要求);

-系统对接清单(需对接的ERP、CRM等系统接口);

方案需经甲方书面确认后实施(确认期限10个工作日)。

1.3系统对接与数据迁移

-对接甲方现有业务系统,确保数据传输延迟≤2秒;

-按确认方案迁移数据,迁移后准确率≥99.5%,无数据丢失;

-完成72小时连续测试,提交《系统测试报告》。

1.4运维支持服务

验收合格后提供12个月免费运维:

-24小时内响应故障(紧急问题:数据丢失/系统崩溃24小时内解决;非紧急问题48小时内解决);

-每季度提供数据健康检查报告;

-免费培训甲方2名操作人员(时长≥2小时)。

1.5交付成果

服务完成后3个工作日内交付:

①《信息资源梳理报告》;②确认后的整合方案;③测试报告;④操作手册;⑤整合后信息资源库。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利义务

权利:

-监督服务进度、质量,提出合理修改意见;

-验收合格后取得成果使用权;

-要求乙方承担违约赔偿责任。

义务:

-提供真实完整的信息资源、系统权限及业务需求;

-协调内部部门配合(如测试环境、数据验证);

-按时支付费用,不得泄露乙方技术文档。

2.2乙方权利义务

权利:

-要求甲方提供必要资料及配合;

-按约定收取费用;

-对不合理修改要求协商调整周期/费用。

义务:

-按时间、质量完成服务,不得擅自变更内容;

-确保成果合法,不侵犯第三方知识产权;

-对接触的甲方商业秘密(客户数据、业务计划等)严格保密;

-因乙方原因导致数据丢失,需恢复并赔偿损失。

第三条服务费用及支付

3.1总费用:人民币______元(大写:______元整),含人工、技术、测试及12个月运维费,不含甲方硬件/网络升级费。

3.2支付节点:

①预付款:协议签订后3个工作日内付30%(______元);

②进度款:方案确认后5个工作日内付30%(______元);

③尾款:验收合格后10个工作日内付35%(______元);

④质保金:运维期满无问题后10个工作日内付5%(______元)。

3.3支付方式:银行转账至乙方指定账户(名称:______;开户行:______;账号:______)。

3.4发票:乙方收到每笔款项后5个工作日内开具增值税专用发票(内容:信息资源整合服务费)。

第四条验收标准与流程

4.1验收标准:

-梳理报告符合1.1要求;

-整合方案经甲方确认;

-系统对接稳定,数据准确率≥99.5%;

-交付文档齐全,操作手册易懂;

-运维响应符合1.4约定。

4.2验收流程:

①乙方提交《验收申请》及成果;

②甲方10个工作日内验收,合格则签《验收确认书》;

③不合格则书面说明问题,乙方15个工作日内修改后重新验收;

④甲方10个工作日内未提异议,视为验收合格。

第五条保密条款

5.1保密范围:双方接触的未公开信息(甲方:业务数据、系统架构;乙方:方案、技术文档)。

5.2保密义务:不得泄露、复制(除履行协议外),采取加密等保护措施;泄露方承担全部损失(含直接/间接损失、维权费)。

5.3保密期限:协议履行期及终止后3年。

第六条知识产权

-甲方信息资源知识产权归甲方;

-乙方整合方案/技术文档知识产权归乙方,甲方享有永久使用权;

-合作开发的定制工具知识产权归甲方,乙方享有署名权。

第七条违约责

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