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信息资源整合服务协议
甲方(委托方):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/授权代表:_________
联系方式:_____________________
乙方(服务方):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/授权代表:_________
联系方式:_____________________
鉴于:
1.甲方为提升内部信息资源利用效率,需对现有业务数据、文档资料、系统接口等信息资源进行整合;
2.乙方具备信息资源梳理、整合方案设计、系统对接等专业服务能力,能够满足甲方需求;
3.双方经平等协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容及要求
1.1信息资源梳理
甲方应在协议签订后5个工作日内提供现有信息资源清单(含数据类型、存储位置、权限范围等),乙方负责:
-分类归档(按业务场景、数据类型);
-去重清洗(重复率≤0.5%,数据完整率≥99%);
-形成《信息资源梳理报告》(含缺失数据清单及补充建议)。
1.2整合方案设计
乙方根据甲方业务目标(如数据决策支撑、系统协同)设计整合方案,包括:
-整合架构图(含数据中台搭建逻辑);
-数据标准规范(字段命名、格式要求);
-系统对接清单(需对接的ERP、CRM等系统接口);
方案需经甲方书面确认后实施(确认期限10个工作日)。
1.3系统对接与数据迁移
-对接甲方现有业务系统,确保数据传输延迟≤2秒;
-按确认方案迁移数据,迁移后准确率≥99.5%,无数据丢失;
-完成72小时连续测试,提交《系统测试报告》。
1.4运维支持服务
验收合格后提供12个月免费运维:
-24小时内响应故障(紧急问题:数据丢失/系统崩溃24小时内解决;非紧急问题48小时内解决);
-每季度提供数据健康检查报告;
-免费培训甲方2名操作人员(时长≥2小时)。
1.5交付成果
服务完成后3个工作日内交付:
①《信息资源梳理报告》;②确认后的整合方案;③测试报告;④操作手册;⑤整合后信息资源库。
第二条双方权利与义务
2.1甲方权利义务
权利:
-监督服务进度、质量,提出合理修改意见;
-验收合格后取得成果使用权;
-要求乙方承担违约赔偿责任。
义务:
-提供真实完整的信息资源、系统权限及业务需求;
-协调内部部门配合(如测试环境、数据验证);
-按时支付费用,不得泄露乙方技术文档。
2.2乙方权利义务
权利:
-要求甲方提供必要资料及配合;
-按约定收取费用;
-对不合理修改要求协商调整周期/费用。
义务:
-按时间、质量完成服务,不得擅自变更内容;
-确保成果合法,不侵犯第三方知识产权;
-对接触的甲方商业秘密(客户数据、业务计划等)严格保密;
-因乙方原因导致数据丢失,需恢复并赔偿损失。
第三条服务费用及支付
3.1总费用:人民币______元(大写:______元整),含人工、技术、测试及12个月运维费,不含甲方硬件/网络升级费。
3.2支付节点:
①预付款:协议签订后3个工作日内付30%(______元);
②进度款:方案确认后5个工作日内付30%(______元);
③尾款:验收合格后10个工作日内付35%(______元);
④质保金:运维期满无问题后10个工作日内付5%(______元)。
3.3支付方式:银行转账至乙方指定账户(名称:______;开户行:______;账号:______)。
3.4发票:乙方收到每笔款项后5个工作日内开具增值税专用发票(内容:信息资源整合服务费)。
第四条验收标准与流程
4.1验收标准:
-梳理报告符合1.1要求;
-整合方案经甲方确认;
-系统对接稳定,数据准确率≥99.5%;
-交付文档齐全,操作手册易懂;
-运维响应符合1.4约定。
4.2验收流程:
①乙方提交《验收申请》及成果;
②甲方10个工作日内验收,合格则签《验收确认书》;
③不合格则书面说明问题,乙方15个工作日内修改后重新验收;
④甲方10个工作日内未提异议,视为验收合格。
第五条保密条款
5.1保密范围:双方接触的未公开信息(甲方:业务数据、系统架构;乙方:方案、技术文档)。
5.2保密义务:不得泄露、复制(除履行协议外),采取加密等保护措施;泄露方承担全部损失(含直接/间接损失、维权费)。
5.3保密期限:协议履行期及终止后3年。
第六条知识产权
-甲方信息资源知识产权归甲方;
-乙方整合方案/技术文档知识产权归乙方,甲方享有永久使用权;
-合作开发的定制工具知识产权归甲方,乙方享有署名权。
第七条违约责
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