房地产经纪人业务操作考试模拟真题及答案.docxVIP

房地产经纪人业务操作考试模拟练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题，总分20分）

1.房地产经纪人在房源信息录入系统时，核心需要核实的信息是（）。

A.房屋建筑面积

B.产权人身份证号

C.房屋装修风格

D.周边学区情况

答案：B

解析：产权人身份及产权状况是房源合法性的基础，直接影响交易能否完成，是核心核实内容。其他选项为辅助信息。

2.某客户明确表示“购房预算200万，要求三室一厅，地铁1公里内”，该客源属于（）。

A.潜在客源

B.意向客源

C.需求明确客源

D.成熟客源

答案：C

解析：客户已明确价格、户型、区位等核心需求，属于需求明确客源；成熟客源需进一步确认购买决策周期和支付能力。

3.带看过程中，客户询问“房子隔音效果怎么样”，经纪人最佳回应是（）。

A.“您放心，这房子隔音很好，没人投诉过”

B.“我帮您测试一下，现在敲墙听声音（现场演示）”

C.“隔壁住户是退休教师，平时很安静”

D.“这个小区整体隔音标准符合国家要求”

答案：B

解析：通过现场演示验证信息，比主观描述更有说服力，符合“带看时用事实说话”的服务原则。

4.签订《房屋买卖合同》时，若出售方为未成年人，经纪人应重点核查（）。

A.未成年人出生证明

B.监护人身份证明及监护权公证书

C.未成年人同意出售的书面声明

D.房屋产权证书原件

答案：B

解析：未成年人房产交易需由监护人代为办理，需核查监护关系证明及监护人有权处置房产的法律文件（如公证书）。

5.客户通过线上平台发起“预约看房”，经纪人正确的响应流程是（）。

A.立即电话联系客户确认时间→发送看房链接→带看前1小时短信提醒

B.24小时内电话联系→确认需求→约定时间→带看前确认

C.直接回复“已收到，稍后联系”→30分钟内电话沟通

D.先查看客户历史浏览记录→分析需求→15分钟内电话沟通

答案：D

解析：线上客源响应需快速（15分钟内最佳），结合客户浏览记录分析需求，提高沟通效率，避免无效沟通。

6.某房源挂牌3个月未成交，经纪人复盘时发现“带看15次，客户反馈‘价格偏高’”，优化策略应优先（）。

A.增加线上推广渠道

B.建议业主下调价格5%

C.制作更精美的房源视频

D.联系新客户集中带看

答案：B

解析：客户集中反馈价格问题，说明定价偏离市场，优先建议业主调整价格，其他为辅助手段。

7.办理不动产转移登记时，若买方需使用公积金贷款，经纪人需提醒其提前准备的材料是（）。

A.个人所得税完税证明

B.婚姻状况证明

C.近6个月银行流水

D.公积金缴存明细及贷款额度审批单

答案：D

解析：公积金贷款需提供缴存明细及额度审批（部分城市需提前申请），其他为商业贷款或通用材料。

8.客户带看后表示“房子不错，但想再对比其他小区”，经纪人应（）。

A.“其他小区没这个性价比，您错过会后悔”

B.“理解您想对比，我帮您整理周边3个竞品的对比表，明天发给您”

C.“这房子业主急售，今天能定的话可以再谈5万”

D.“您放心，我们平台房源最全，对比完还是选这里”

答案：B

解析：尊重客户决策流程，提供专业对比支持，建立信任，比催促或贬低竞品更有效。

9.某住宅房源《不动产权证书》“权利性质”栏标注“划拨”，交易时需额外缴纳（）。

A.土地出让金

B.增值税

C.个人所得税

D.契税

答案：A

解析：划拨土地需补缴土地出让金转为出让性质后才能交易（部分城市可在过户时直接缴纳）。

10.租赁业务中，若承租人要求“转租”，经纪人应提示（）。

A.无需经出租人同意，直接签订转租合同

B.需取得出租人书面同意，转租期限不得超过原合同剩余期限

C.转租合同自动继承原合同所有条款

D.转租后出租人只能向次承租人主张权利

答案：B

解析：根据《民法典》第七百一十六条，承租人转租需经出租人同意，转租期限超过原合同的部分对出租人无约束力。

11.带看时突遇暴雨，客户因小区路滑摔倒受伤，经纪人的正确处理流程是（）。

A.立即拨打120→联系公司法务→拍照留存现场→陪同就医

B.先安抚客户→检查伤情→联系物业处理路面→陪同就医→事后补报公司

C.第一时间送客户去医院→垫付医药费→事后向公司汇报

D.确认客户无大碍→继续带看→结束后提醒客户注意安全

答案：A

解析：突发安全事故需优先保障客户安全（120），同时固定证据（拍照），联系法