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服务密度优化服务协议
鉴于甲方(服务提供商)拥有提供服务密度优化服务的能力和资质,乙方(服务接受方)需要通过甲方的服务优化现有服务的密度,以提高效率或降低成本,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意根据乙方需求,为其提供服务密度优化服务。具体服务内容包括:对乙方现有的[请填写具体服务系统或领域,例如:通信网络、计算中心、生产流程等]进行评估分析,设计并实施优化方案,旨在提升[请填写具体优化目标,例如:单位时间内处理的客户请求数、单位面积内的产出效率、频谱资源利用率等](以下简称“服务密度”),并达到约定的服务标准。
1.2服务范围包括乙方位于[请填写具体地域范围]的[请填写具体系统或设施名称],涉及的业务流程为[请填写具体业务流程名称]。除非本协议另有约定,甲方提供的服务仅限于上述范围。
第二条服务标准
2.1甲方提供的服务需满足以下关键性能指标(KPIs),这些指标将作为衡量服务密度优化效果的主要依据:
(1)服务密度提升指标:[请填写具体的量化指标和目标值,例如:优化后,单位时间(如每小时)处理的业务请求数不低于X个]。
(2)效率提升指标:[请填写具体的量化指标和目标值,例如:优化后,平均业务响应时间缩短至Y秒以内;或优化后,系统资源(如CPU、内存)利用率提升至Z%以上]。
(3)成本效益指标:[请填写具体的量化指标和目标值,例如:优化后,单位业务处理的成本降低W%]。
(4)服务可用性指标:[请填写具体的量化指标和目标值,例如:优化后,核心服务系统的可用性达到99.9%]。
2.2上述服务标准的具体衡量方法将通过双方书面确认的测试方案进行。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权根据协议约定,要求乙方提供必要的信息、数据、设施及人员配合,以便顺利开展服务。
(2)甲方应组建专业的服务团队,按照行业标准和协议约定,完成服务密度优化方案的设计、部署、测试和交付。
(3)甲方应向乙方提供必要的技术咨询和支持,协助乙方理解优化方案及效果。
(4)甲方应按照约定向乙方提交阶段性报告和最终服务报告,汇报服务进展和优化效果评估。
(5)甲方及其员工、代理人应对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务。
(6)甲方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。
3.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照协议约定提供服务,并监督服务过程。
(2)乙方应指定专门的接口人,负责与甲方沟通协调,提供协议约定的必要支持与配合。
(3)乙方应在收到甲方提交的服务方案后[请填写天数]日内进行审核,并给予书面反馈。
(4)乙方应按照约定向甲方支付服务费用。
(5)乙方应对其提供的用于服务的资料和数据的真实性、合法性负责,并确保其拥有合法使用这些数据的权利。
(6)乙方应对甲方提供的服务方案、技术文档等承担保密义务。
第四条服务费用与支付
4.1本协议项下的服务费用总额为人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额]整)。
4.2费用支付方式如下:
(1)预付款:本协议签订后[请填写天数]日内,乙方向甲方支付服务费用总额的[请填写百分比]%,即人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额]整)。
(2)进度款:甲方完成[请填写具体阶段性工作内容,例如:方案设计并通过乙方验收]后[请填写天数]日内,乙方向甲方支付服务费用总额的[请填写百分比]%,即人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额]整)。
(3)尾款:甲方提供最终服务成果并通过乙方验收后[请填写天数]日内,乙方向甲方支付剩余的服务费用,即人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额]整)。
4.3乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:
账户名称:[请填写甲方账户名称]
开户银行:[请填写甲方开户银行名称]
银行账号:[请填写甲方银行账号]
4.4甲方应在收到每笔款项后,向乙方开具等额的增值税[请填写税率,例如:专用]发票。
第五条服务期限与期限调整
5.1本协议的服务期限为自甲方开始提供实质性服务之日起至甲方完成最终服务成果并通过乙方验收之日止,共计[请填写天数]天/月/年。
5.2任何一方因不可抗力导致无法履行协议义务的,应及时通知对方,并提供相关证明,协议期限自动相应顺延。
5.3经双方协商一致,可以书面形式变更协议期限。任何单方面要求变更协议期限,需提前[请填写天数]日书面通知对方,并经对方书面
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